ضمن فعاليات اللقاء السنوي مع الجهات الحكومية ذات العلاقة والعاملة في خدمة ضيوف الرحمن والذي عقد بمقر مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا بمقرها الدائم بمشعر عرفات الطاهر بمتابعة من رئيس مجلس الإدارة الأستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب ويأتي هذا اللقاء والذي ضم نخبة من رؤساء ومديري عدد من الجهات والمصالح الحكومية بحضور نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة الدكتور المهندس رشاد بن محمد هاشم محمد حسين من أجل بحث كافة الأمور المتعلقة بخدمة الحجاج قبل وقوفهم على صعيد عرفات الطاهر والإطلاع على كافة المستجدات ومناقشة كافة الترتيبات اللازمة لتقديم أفضل وأرقى الخدمات وفق توجهات قيادتنا الرشيدة الرامية للتفاني والإخلاص في خدمة ضيوف الرحمن حتى يتمكنوا من تأدية مناسكهم بيسر وسهولة. وقد بدأ الحفل بآيات كريمة من الذكر الحكيم تلاها كلمة ترحيبية من رئيس مجلس إدارة المؤسسة والتي ألقاها نيابة عنه عضو مجلس الإدارة المهندس زهير بن عبدالرحمن سقاط وأشار فيها بأهمية ودور مثل هذه اللقاءات والتي تأتي مع مسئولي القطاعات الأمنية والخدمية في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة من أجل بحث كافة الترتيبات لتقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن والرامية إلى بذل المزيد من التفاني والإخلاص لخدمة ضيوف الرحمن والعمل بروح الفريق الواحد لتقديم الخدمات المختلفة والتأكيد على أهمية التعاون الدائم والمستمر مع الجهات المعنية سواءً الجهات الأمنية أو الخدمية والتنسيق الدائم وتضافر الجهود لتقديم خدمات مميزة لضيوف الرحمن وتطوير الأداء وتلافي السلبيات وتعزيز الإيجابيات محققين توجهات وتطلعات ولاة أمرنا حفظهم الله والاستفادة الجيدة من المشاريع التي نفذت والجاري تنفيذها في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة ومنها مشروع قطار المشاعر المقدسة وكذلك مشروع تنظيم مشعر عرفات ومشروع تصريف مياه الأمطار والسيول والرصف بمشعر عرفات ومشروع التسمية والترقيم وكافة المشاريع التي من شأنها تقديم أفضل وأرقى الخدمات لضيوف الرحمن. توفير المياه من جانبه أوضح مدير عام المياه بمكةالمكرمة عبدالله أحمد حسنين أن المياه بأمر الله لن تنقطع في الحالات الطبيعية بمشعر عرفات مشدداً أن قيام بعض المؤسسات بسحب المياه من المشربيات وتركيب التوصيلات مما يؤدي إلى انقطاع المياه أو ضعفها في المشربيات وهذا يعود كما ذكرت لسحب المياه في مخيمات ومواقع عرفات والتي يتم تغذيتها عبر الشبكة العامة والرئيسية المياه بدون تنسيق مسبق الأمر الذي يؤدي إلى انقطاع المياه وضعفها مشيراً إلى وجود مخارج بكل مشربية للوضوء يستفاد منها وهي مرتبة ومخصصة يبلغ سمكها مقدار(2بوصة)ويتم الاستفادة منها دون التأثير على دورة المياه. المناطق المطورة وأكد عبدالله بن أحمد حسنين أن التنظيم الجديد بمشعر عرفات من خلال المشروع الذي نفذ حالياً قد قضى تماماً على مشكلة الانقطاع أو الضعف في كمية المياه بالدورات حيثُ تم تخصيص مخارج للمياه سواءً للمطابخ وغيرها من المواقع التي يحتاجها المطوف بمقر مخيمه ولذلك أسهم المشروع الجديد في القضاء تماماً على تلك المشكلة في الضعف أو الانقطاع في المياه من خلال إيجاد المخارج اللازمة والتي لن تؤثر على وضع المياه سواءً على المخيم أو المواقع المحيطة منه وذلك بالتنسيق الدائم والمستمر. [وأشار مدير عام إدارة المياه بمكةالمكرمة عبدالله بن أحمد حسنين أنه وبتوجيهات من قيادتنا الرشيدة تم الانتهاء من تنفيذ الخطة الرابعة المتعلقة بدورات المياه بمشعر عرفات الطاهر وذلك وفق منظومة الخطط التي وضعت والتي تتواكب مع أعداد الحجاج وهنالك دراسات جارية من أجل استكمال بعض الإضافات لبقية المرحلة وسوف يتم تنفيذها لتغطية كافة مشعر عرفات بدورات المياه للتواكب مع الزيادة في أعداد ضيوف الرحمن وتوفير أقصى درجات الراحة والطمأنينة لهم أثناء وقوفهم على صعيد مشعر عرفات الطاهر. وفي حديثه ضمن برنامج اللقاء قدم المهندس عبدالله حسنين بشرى لأهالي مكةالمكرمة بعدم انقطاع المياه بمكةالمكرمة حيثُ أكد إلى أنه بعد تعبئة خزانات المشاعر المقدسة بعد استلام الدفعة الأولى من المرحلة الثالثة من كمية المياه من التحلية وذلك يوم التاسع والعشرين من شهر شوال الماضي والتي تقدر كمية هذه المياه (120ألف متر مكعب)لتضاف على الكمية السابقة والتي تقدر كميتها من المياه (280ألف متر مكعب)ليصل كمية المياه المتوفرة لمكةالمكرمة وأحيائها (400ألف متر مكعب)من المياه وهذه الكمية لم تظهر آثارها خلال شهر ولكن هنالك تحسن في كمية المياه. [وأضاف حسنين بأنه تم ولله الحمد تعبئة محتوى خزان(المليون متر مكعب)تماماً وتغذيته يومياً بمقدار (120ألف متر مكعب)من الماء فيما يتم صرف(120/130ألف متر مكعب)منه يومياً وسوف تشاهدون خلال الشهور المقبلة تحسن في طبيعة وتوفر المياه بمختلف أحياء مكةالمكرمة وسوف يلحظ الجميع ذلك خاصة بعد توسع المنطقة المركزية والتي كانت مختصرة حول محيط الحرم المكي الشريف سابقاً قد توسعت حالياً. وأشار عبدالله بن أحمد حسنين مدير عام إدارة المياه بمكةالمكرمة خلال حديثه إلى أن المنطقة المركزية حالياً توسعت وضمت عدد أحياء كثيرة من أحياء مكةالمكرمة ومنها حي العزيزية وحي مخطط البنك ومخطط ستر اللحياني وحي جرول وحي أبو لهب وحي التيسير وحي القشلة فكل تلك الأحياء والمناطق من مكةالمكرمة قد تم ضمها للمنطقة المركزية الرئيسية ضمن خطط مديرية المياه وسوف يستمر ضخ المياه بصورة يومية خلال الفترة من يوم (29/11)وحتى وقت الصعود لمشعر منى بأمر الله تعالى وذلك للتخفيف من تواجد صهاريج المياه بتلك المناطق وعدم عرقلة الحركة المرورية بسبب تواجد صهاريج المياه في تلك المواقع المشار إليها سابقاً وكما تلحظون أيضاً فإن فترة المناوبة الخاصة بانتظار ضخ المياه لمختلف أحياء مكةالمكرمة الخارجة من نطاق المنطقة المركزية حيثُ تم اختصار فترة الانتظار لنوبة المياه من(17)يوماً في السابق إلى (12)يوماً. وأكد عبدالله حسنين بأنه سوف يتحسن الوضع بعد موسم الحج وبعد الانتهاء من الاحتياج الخاص بالمياه من تجارب الحريق وتجارب التبريد في مختلف أحياء مكةالمكرمة الواقعة خارج الخط الدائري تحديداً وسوف يتم القضاء على مشكلة الانقطاع في المياه عن أحياء مكةالمكرمة بعد ورود الدفعة الثانية من المرحلة الثالثة من مياه التحلية في شهر ربيع الأول من العام المقبل والتي تقدر كمية المياه فيها(120ألف متر مكعب)ليتم الاستفادة منها مع سابقتها والقضاء إلى الأبد بأمر الله على مشاكل المياه بمكةالمكرمة وأحيائها بدعم وتوجيهات كريمة من ولاة الأمر حفظهم الله. غرفة العمليات [وبين مساعد مدير مشروع إسكان الحجاج بالخيام المطورة للمجموعة (ب)بمشعر منى بوزارة المالية المهندس نامي عبدالله النامي أن من أبرز الخطط والبرامج التي وضعت لتسديد البلاغات المتعلقة بأمور الصيانة بمتابعة من مدير المشروع المهندس فهد الشريف والتي تهدف لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. [وبين المهندس نامي في سياق كلمته والتي جاءت ضمن فعاليات اللقاء بحضور المهندس منصور الغامدي من منسوبي مشروع الإسكان بأن هنالك استعداد وجاهزية تامة لدى إدارة المشروع لتلقي البلاغات عن طريق غرفة العمليات والتي تم تجهيزها بكافة الوسائل التقنية اللازمة لتلقي البلاغات المتعلقة بأمور الصيانة على مدار(24)ساعة وذلك اعتباراً من يوم السابع من ذي الحجة وحتى يوم الثالث عشر منه مضيفاً إلى توفر وتواجد غرف الصيانة الميدانية المنتشرة في كافة مشعر منى وهي مجهزة بوجود أفراد الصيانة لتلقي البلاغات من غرفة العمليات الرئيسية ومن كافة المعنيين بوزارة المالية من المراقبين بمشعر منى أيضاً وهم منتشرين لمتابعة عملية تسديد البلاغات بمتابعة من رئيس كل غرفة والمجموعة التابعة له وهنالك تنسيق مستمر ومسبق مع مؤسسات الطوافة ومؤسسات حجاج الداخل في التعاون وأكد المهندس نامي النامي على دور مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا وتعاون كافة مسئوليها منوهاً بأهمية وجود مندوب من قبل مؤسسات الطوافة في مقر غرفة العمليات الخاصة بتلقي البلاغات والتابعة لمشروع إسكان الحجاج بمشعر منى لتسديد البلاغات ومتابعة الحالات أولاً بأول والتنسيق الدائم من أجل متابعة كافة الأعمال خلال فترة العمل على مدار الأربع والعشرين ساعة يومياً ومع التنسيق مع بقية الجهات الأخرى لتلفي كافة الأعطال والمباشرة الفورية لتك الأعطال. أهمية التوعية وعبر المهندس نامي النامي عن تأمله في زيادة الوعي وتلافي بعض السلبيات من بعض المؤسسات المعنية بأمور الحج ومن الحجاج أيضاً والتي تتمثل في قيامهم بإحداث بعض التغيرات في التمديدات الكهربائية أو زيادة الأحمال باستخدام أجهزة كهربائية في مقر المخيم وتركيزهم في الاستخدام على نقاط معينة وهذا يسهم في حدوث تلك الأعطال والانقطاع في التيار الكهربائي ولكن مع وجود التنسيق الدائم والمسبق مع غرف الصيانة وغرفة العمليات والمتواجدين فيها من مهندسين ومراقبين يتم تلافي تلك الأعطال والعمل على وضع توزيع محكم وعادل للأحمال وتوزيع جيد ومناسب للطاقة الكهربائية وعدم حدوث أي أعطال وانقطاع في التيار الكهربائي عن مخيمات الحجيج بمشعر منى وهذا ما تحرص عليه إدارة مشروع إسكان الحجاج بمشعر منى. تغطية عرفات بالكهرباء وأكد مدير شركة الكهرباء بمكةالمكرمة المهندس عمر بوسعيد في سياق جوابه لسؤال أحد الحضور حول عدم تغطية بعض أجزاء من مشعر عرفات الطاهر بشبكة الكهرباء وهل هنالك خطط مستقبلية لتغطية تلك المناطق حيثُ أشار المهندس عمر أن ظروف مشعر عرفات والتي لم يتم تنظيمها من حيث المخيمات مثل مشعر منى مضيفاً أن معظم المواقع التي بها مخيمات بمشعر عرفات مغطاة تماماً بالتيار الكهربائي.مشيراً بأنه سوف يتم تغطية أي موقع به مخيمات للحجاج بمشعر عرفات مشيراً بوجود شبكة متكاملة من الكهرباء ووجود العدادات لتغطية كافة مشعر عرفات وتغذيته بالتيار الكهربائي موضحاً إلى أن مشروع تنظيم عرفات سوف يعمل على تغطية كافة مشعر عرفات بالكامل بالتيار الكهربائي عن طريق المخيمات المطورة وسوف تكون المشاريع متوازية بأمر الله وسوف يتم تغطية المشعر بالكهرباء. وأوضح مدير شركة الكهرباء بمكةالمكرمة المهندس عمر بوسعيد في سياق إجابته على سؤال من أحد الحضور حول تكرار حدوث تلك الانقطاعات الكهربائية في مخيمات مشعر منى أثناء تواجد الحجاج حيثُ أشار مدير شركة الكهرباء بمكةالمكرمة المهندس عمر بوسعيد إلى أنه تم وضع تصميم محدد عند تنفيذ شبكة الكهرباء بمخيمات مشعر منى الجاهزة وتم تصميمها وفق المواصفات المتفق عليها بوجود الإنارة وبوجود وسائل التكييف الهوائية الحالية وتم تمديد شبكة الكهرباء على ذلك الأساس, والوضع حالياً تحت السيطرة ومعظم الأعطال التي نواجهها نلاحظها أعطال داخلية في مقر المخيم ونؤكد على أننا سوف نقوم بواجبنا في التجاوب السريع والفعال ونؤكد على أهمية التنسيق المسبق ما بين مؤسسات الطوافة ومؤسسات حجاج الداخل لمواجهة الأحمال وتلافي الأعطال من خلال إدخال إضافات جديدة من العدادات الكهربائية. وأكد الدكتور المهندس رشاد محمد حسين نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا إلى أن تلك اللقاءات تلعب دوراً مهماً في تقديم أرقى وأفضل الخدمات والتنسيق الدائم والمستمر مع كافة الجهات الأمنية والخدمية وتوحيد الجهود لبحث كافة المستجدات والمتغيرات وذلك من خلال عقد اللقاءات الدائمة والمستمرة للمشاركة في نشر الوعي لتيسير وتسهيل أعمال الحج وتقديم الخدمات لضيوف الرحمن وتستمر خلال أيام السنة خاصة وأن هنالك ما يقارب من (28)جهة حكومية وأهلية تهتم بأمور الحج ويجب أن يكون هنالك تنسيق مستمر لمعالجة كافة الأمور.وبين بأن تلك اللقاءات التي تعقد مع الجهات المعنية تهدف للرقي بالعمل وتطوير الأداء وتجويد الخدمات وتلافي السلبيات. الاطلاع على المستجدات [وبين المهندس زهير بن عبدالرحمن سقاط عضو مجلس الإدارة بمؤسسة جنوب آسيا ورئيس لجنة تخطيط وتوزيع المواقع بالمشاعر المقدسة إلى أن هذا اللقاء يهدف لبحث كافة الأمور المتعلقة بأمور الحج ومناقشتها مع الجهات الأمنية والخدمية والتي تشارك في خدمة ضيوف الرحمن ومعرفة كافة المستجدات وتلافي كافة الملاحظات والتعارف والتواصل بين مؤسسات الطوافة تحت مظلة وزارة الحج والجهات الأخرى ونعمل جميعاً وفق منظومة متكاملة لتقديم أرقى وأفضل الخدمات لتحقيق توجهات وتطلعات قيادتنا الرشيدة حفظها الله. مشاهدات ** مشاركة عدد من الجهات الحكومية الخدمية المهمة ومنها وزارة المياه بحضور مدير إدارة المياه بمكةالمكرمة (عبدالله أحمد حسنين)وكذلك شركة الكهرباء بحضور مدير شركة الكهرباء بمكةالمكرمة المهندس عمر بوسعيد وبحضور مساعد مدير إدارة مشروع إسكان الحجاج للمجموعة(ب)بمشعر منى(المهندس نامي عبدالله النامي) وبحضور أيضاً مساعد مدير مركز الطوارئ والعمليات بوزارة الحج(طلال تونسي)وبحضور عدد من المشاركين في فرق وزارة المالية وفرق وزارة المياه وممثلي عدد من الجهات الحكومية والأهلية الأخرى. |تجول المشاركون في اللقاء على مقر المؤسسة بمشعر عرفات وقاموا بزيارة مقر المستشفى الميداني الذي قامت المؤسسة بتشييده وتجهيزه بكافة الوسائل والأجهزة الطبية والتقنية بمتابعة من رئيس مجلس الإدارة عدنان بن محمد أمين كاتب والذي يقدم الرعاية والخدمات الطبية المتنوعة لضيوف الرحمن عامة. || جهود مميزة قدمها فريق المشاعر المقدسة في إخراج الحفل بالصورة الإبداعية والتي تعكس إيجابياً حرص مؤسسة جنوب آسيا في التواصل الدائم والمستمر مع كافة الجهات المختلفة لخدمة ضيوف الرحمن. || الإعلامي والإذاعي المعروف حسان بن يحي كتوعة قام بتقديم فقرات الحفل وكان مبدعاً في التقديم كما هي عادته المعروفة بصوته الشجي. **ناقش الحضور العديد من الأمور المتعلقة لتقديم أفضل وأرقى الخدمات لضيوف الرحمن خلال تواجدهم بالمشاعر المقدسة.