سلم الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم نائب الرئيس العام لشئون المسجد الحرام شهادات حضور الدورة التي نفذها معهد الإدارة العامة في جدة والموجهة لمنسوبي الرئاسة العاملين في الحرم المكي الشريف بعنوان { تنمية المهارات التعامل مع المراجعين ، وقد استمرت لثلاثة أيام . وتناولت الدورة المحاور الأساسية التي تؤدي إلى تنمية مهارات المتدربين في التعامل الإيجابي بكفاءة وفاعلية و لقد استفاد من هذه الدورات ثمانية وعشرون متدربا . ونفذ الدورة كل من الأستاذين بفرع معهد الإدارة العامة في جدة (سعد الحارثي ومحمد بن زويد العتيبي ) ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار تحقيق معهد الإدارة العامة لعدد من البرامج التدريبية للعاملين في في الرئاسة العمة لشؤون المسجد الحرام .