اصيبت أسرة بهلع وخوف شديدين عندما شاهدت المصعد يحتجز احد ابنائها (لم يبلغ الرابعة من عمره) وفي التفاصيل ان الطفل طلب من أهله وكعادته النزول لدى أبناء خاله في الطابق الثاني وعند دخوله المصعد اغلق الباب لكنه لم يهبط وكان والده واقفاً وعندها لاحظ المصعد لا يتحرك حاول فتح الباب غير ان محاولته باءت بالفشل وكان الطفل يصرخ ولم يكن أمام والده الا الاستنجاد بالدفاع المدني فاتصل وحدد الموقع وعلى الفور تحركت فرقة إلى الموقع وظل الطفل يصرخ وعندما سمع ابناء خاله صراخه اتجهوا نحوه في الدور الخامس وبدأوا في تهدئته وقاموا بضرب باب المصعد بكل قوة حتى فتح قبل وصول الدفاع المدني يذكر بان المصعد احتجز رجلاً في العقد السادس وتدخل حارس العمارة وانقذ الموقف علماً بأن صاحب العمارة يقضي اجازته خارج المملكة.