صمم 3 مهندسين سعوديين برنامجا متميزا تحت عنوان برنامج بطاقة الأداء المتوازن (BSC) وهو عبارة عن آلية لتطبيق رؤية الشركات واستراتيجياتها ومتابعة الأداء بناء على الخطط المرسومة والنابعة من أهدافها. ويتميز هذا البرنامج عن البرامج الأخرى الموجودة بأنه سهل التطبيق وغير مكلف ويوفر تكاليف التدريب التي غالبا ما تكون عائقا أمام الشركة في تدريب منسوبيها. ويحقق البرنامج القيمة المطلقة لهذا المفهوم وجعل الموظفين يعملون بشكل متوافق عن طريق آلية وضع الأهداف وارتباطها بالإستراتيجيات. وطبق المهندسون الثلاثة المتخصصون في الهندسة الصناعية في كلية الهندسة جامعة الملك عبدالعزيز بجدة وهم المهندس باسم عبدالعزيز الانديجاني وعباس محمد جمال بتوه وعبدالعزيز عبدالرزاق حلواني بإشراف من رئيس قسم الهندسة الصناعية الدكتور محمد رضا كابلي برنامجهم الجديد بالتعاون مع قسم الموارد البشرية في الخطوط الجوية السعودية برئاسة المهندس بندر القحطاني وسالم باعبدالله وكمال باعقيل . واستمع المشرفون في قسم الهندسة الصناعية وقسم الموارد البشرية إلى شرح من المهندسين الشباب الثلاثة حيث أوضحوا أن ازدياد حجم الشركات يؤدي إلى وجود فجوة في التواصل ما بين استراتيجيات الأقسام والموظفين التابعين لكل قسم. وقال المهندس باسم انديجاني انه نظرا لتلك الفجوة جاءت أهمية تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن لوضع مؤشرات رئيسية تنظم أداء القطاع في تنفيذ هذه الإستراتيجيات. موضحا ان فريق العمل المكون منه ومن زملائه المهندس عباس بتوه وعبدالعزيز حلواني قاموا بعمل التحليل الرباعي لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر لقسم الموارد البشرية وتم استخراج الأهداف الإستراتيجية طويلة المدى لهذا القسم. ثم تحليل كل هدف من هذه الأهداف الإستراتيجية إلى عدة أهداف تنفيذية قصيرة المدى. و بين انه تم توزيع هذه الأهداف إلى مجموعة متوازنة ومترابطة من الأبعاد التي تمثل طبيعة عمل قسم الموارد البشرية وبالتالي تحديد المؤشرات الرئيسية لقياس الأداء مع وضع الهدف المراد تحقيقه لكل مؤشر. من جهته عبر رئيس قسم الهندسة الصناعية بجامعة الملك عبدا لعزيز بجدة الدكتور محمد رضا كابلي عن سعادته بما حققه المهندسين الثلاثة من تفوق يعكس القدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية الحديثة في أدارة المنشات الضخمة مما يسهم في الارتقاء بالعمل والوصول إلى تحقيق الأهداف والاستراتيجيات التي تضمن كفاءة وأداء أعلى في العمل ووصف الدكتور الكابلي المهندسين الذين حققوا هذا التفوق متمنيا لهم النجاح في حياتهم العملية لخدمة هذا الوطن . وشكر المهندسون الثلاثة كل الذين اشرفوا عليهم من اجل تنفيذ هذا البرنامج وفي مقدمتهم الدكتور الكابلي. الجدير بالذكر أن برنامج البطاقة المتوازن يمكن ان تستفيد منه كل الشركات التي تتشابه مع الخطوط الجوية السعودية.