تنظم مديرية الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة اليوم الدورة الأولى لأساسيات الجودة الشاملة وذلك بمستشفى حراء العام. وتهدف الدورة إلى تحقيق مفهوم الجودة للتحول إلى ثقافة مؤسسية لأفراد التوعية الدينية بالقطاع الصحي بصفة خاصة تطور أدائهم وتحقق تطلعات المريض والعاملين بالقطاع الصحي. وتتناول الدورة أكثر من 26 موضوعا من بينها المفاهيم الأساسية للجودة ومراحل تطبيق الجودة والأطر الاسراتيجية والتوعية الدينية والتحديات وقياس الأداء الوظيفي ومنهجية عمليات الجودة والسياسات والإجراءات ومؤشرات ومعايير الجودة وأدوات الجودة وعملية حل المشكلات وعرض تطبيقات التوعية الدينية وغيرها من الموضوعات . ويشارك في الدورة أكثر من 120 مختصاً واستشارياً من المملكة ويحاضر فيها 13 محاضرا وتستمر لمدة 4 أيام.