أوضح حساب المواطن أنه يمكن تسجيل فاقدي الأهلي في البرنامج وفق عدد من الاشتراطات. وقال حساب المواطن إنه مراعاةً للحالات المختلفة لتركيبات الأسر، يمكن لعائلة السجين، إتمام عملية التسجيل في البرنامج مع إضافة الوثائق التي تثبت الحالة. وأضاف حساب المواطن أنه يمكن لعائل فاقد الأهلية التسجيل ف البرنامج مع إضافة الوثائق التي تثبت الحالة. ولفت حساب المواطن إلى أن الوثائق المطلوبة لتسجيل فاقد الأهلية هي: صك شرعي بعدم الأهلية، أو مستند من المستشفى يوضح الحالة المرَضية. وحول كيفية التسجيل في البرنامج أوضح حساب المواطن أنه يتم الدخول إلى موقع البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي (هنا)، واختيار متزوج من قائمة “بيانات عامة”، ثم اختيار (نعم) لسؤال “هل عائل الأسرة فاقد الأهلية؟”، وإضافة الوثيقة المطلوبة في آخر مرحلة.