أعاد حساب المواطن التذكير بطريقة تغيير الآيبان البنكي الخاص بالمستفيدين من البرنامج. ورد حساب خدمة العملاء الخاص ببرنامج حساب المواطن على تساؤل مواطنة قالت فيه: “أريد تغيير حسابي البنكي بحساب المواطن.. هل يجوز؟ وما هي الطريقة؟”. وأجاب حساب خدمة العملاء: “بإمكانك التعديل واختيار رقم آيبان آخر بشرط أن يكون بنفس المتقدم بالطلب، ومن ثم الضغط على أيقونة حفظ أسفل الشاشة بعد التعديل”. وفي وقت سابق اليوم الأحد، أتاح برنامج حساب المواطن عبر موقعه على الإنترنت الاطلاع على ضوابط الدعم وآلية احتساب مقدار الاستحقاق. يأتي ذلك في الوقت الذي يترقب المواطنون فيه موعد صرف الدفعة الجديدة من حساب المواطن. ويتم التسجيل عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن وإدخال البيانات التالية (رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال)، ثم اتباع الخطوات حتى انتهاء عملية التسجيل بكل سهولة ويسر. وقال حساب المواطن: إنه لمعرفة قيمة الدعم المستحقة من حساب المواطن يمكنكم الاستفادة من الحاسبة التقديرية المتوفرة على الرابط التالي (هنا). ودعا حساب المواطن إلى التأكد من أمرين قبل تقديم الاعتراض على قيمة الاستحقاق، وهما: * التأكد من إدخال نفس الدخل الذي تم اعتماده عند التسجيل للمرة الأولى في البرنامج. * التأكد من أهلية كل الأفراد التابعين للحصول على الدعم وفق السياسات المعلنة. ويمكن الوصول إلى ضوابط الدعم في حساب المواطن من خلال الرابط التالي (هنا)