شركة المربع الجديد تشارك في مؤتمر MIPIM 2025 العقاري    بريطانيا تستضيف الخميس اجتماعا لقادة جيوش دول داعمة لأوكرانيا    حكاية كلمة: ثلاثون حكاية يومية طوال شهر رمضان المبارك . كلمة : بئير    الجالية الهندية في جازان تقيم مأدبة إفطار رمضاني    إنتاج العنب المحلي يتجاوز (122) ألف طن سنويًا    الكشافة يحققون أكثر من 26 ألف ساعة تطوعية في خدمة زوار المسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان    اندريك يعوض نيمار في منتخب البرازيل    "قوميز" يمنح لاعبي الفريق الفتحاوي إجازة 8 أيام خلال فترة التوقف الدولي    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بالفيديو.. كيف تتفادى الاحتيال والقرصنة عبر الإنترنت
نشر في المواطن يوم 08 - 11 - 2017

قدمت جمعية حماية المستهلك دليلاً للتسوق الإلكتروني الآمن عبر مقطع فيديو إنفوجرافيك توعوي يهدف إلى تعريف المستهلك بأبرز الخطوات المفترض اتخاذها أثناء التسوق الإلكتروني، قبل وأثناء وبعد عملية الشراء الإلكتروني.
وأشارت الجمعية إلى أنه ينبغي التسوق من المواقع المعتمدة من الجهات الرسمية؛ لارتفاع مستوى الأمان فيها، وإمكانية الاستفادة في ذلك من الخدمات التي توفرها بعض الجهات لدعم موثوقية مواقع التسوق الإلكترونية، كخدمة “معروف” التابع لوزارة التجارة والاستثمار.
كما أُشار مقطع الفيديو إلى أن المواقع الآمنة تبدأ عناوينها ب "https"بدلاً من "http" والتي تعرض رمز قُفْل أو مفتاح بجانب عنوان الصفحة وباللون الأخضر. مع التأكد من التزام الموقع بسياسة أمن وحماية البيانات الشخصية والمالية. ووجوب الحذر من المواقع التي تطلبُ بيانات تخص الحساب البنكي وكلمة المرور الخاصة به. كما نوهت الجمعية بأن الشراء من أفراد عبر الإنترنت يحرم من الحماية التي توفرها أنظمة حماية المستهلك.
وفي مرحلة ما قبل الشراء فتؤكد الجمعية على أن محركات البحث وسيلة مفيدة لمعرفة المزيد من المعلومات للتعرف على المنتج، ويجب على المستهلك عدم إغفال قراءة آراء المستخدمين حول المنتج. كما أنه يوجد مواقع إنترنت متخصصة في مقارنة الأسعار وهي وسيلة مفيدة لإرشاد المستهلك نحو اتخاذ القرار الصحيح للشراء.
كما أن الاطلاع على سياسة الاسترجاع وما يترتب عليها من تكاليف إضافية وكذلك تكاليف الشحن تُبصر المستهلك بكافة تكاليف المنتج.
أما في مرحلة الشراء والدفع، فتوضح الجمعية عبر المقطع على ضرورة التأكد من نوعية وحجم أو كمية المنتج، بالإضافة إلى تجنب الدفع نقداً أو عبر حوالات بريدية واستخدام بطاقات الائتمان المعتمدة أو أنظمة الدفع المعتمدة مثل “Pay Pal”.
كما أشار المقطع إلى أهمية الحصول على إفادةٍ بتاريخ ويوم وصول المنتج، واستقبال بريدٍ إلكتروني بكافةِ تفاصيل المنتج وكذلك رقم الشحن.
ويشير مقطع الفيديو إلى أن شراء البضائع المقلَّدة والمغشوشة إهدار للأموال وفقدانٌ للحقوق، كما أنها ترتبطُ بالجريمة المنظمة ويعرض صاحبه للجزاء.
وأخيراً، وفي مرحلة ما بعد إتمام عملية الدفع؛ أكدت الجمعية على ضرورة الاحتفاظ بكافة المستندات المرتبطة بإتمام عملية الشراء، مثل رسائل البريد الإلكتروني ومواصفات المنتج وإيصالات الدفع.
كما أنه في حالة عدم الحصول على المنتج أو الخدمة في الوقت المحدد يحق لصاحبه استرجاعُ المبلغ.
وأكدت الجمعية أن هذه الإرشادات تأتي انطلاقاً من اختصاصات الجمعية التي تركز على توعية المستهلك وتقديم المعلومات المعنية بحماية المستهلك والحفاظ على حقوقه.
ودعت الجمعية عموم المستهلكين لمتابعة حسابها على تويتر @cpaksa للحصول على مزيد من المعلومات حول التسوق الإلكتروني الآمن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.