خادم الحرمين يوجه بناءً على ما رفعه ولي العهد بتمديد العمل ببرنامج حساب المواطن    غربلة في قائمة الاخضر القادمة وانضمام جهاد والسالم والعثمان وابوالشامات    السجن والغرامة ل 6 مواطنين ارتكبوا جريمة احتيالٍ مالي واستعمال أوراق نقدية مقلدة والترويج لها    الجامعة العربية بيت العرب ورمز وحدتهم وحريصون على التنسيق الدائم معها    وزير الاستثمار: 1,238 مستثمرًا دوليًا يحصلون على الإقامة المميزة في المملكة    866 % نمو الامتياز التجاري خلال 3 سنوات.. والسياحة والمطاعم تتصدر الأنشطة    مدير المنتخب السعودي يستقيل من منصبه    تعطل حركة السفر في بريطانيا مع استمرار تداعيات العاصفة بيرت    مسرحية كبسة وكمونيه .. مواقف كوميدية تعكس العلاقة الطيبة بين السعودية والسودان    بحضور وزير الثقافة.. روائع الأوركسترا السعودية تتألق في طوكيو    وزير الصناعة في رحاب هيئة الصحفيين بمكة المكرمة    NHC تطلق 10 مشاريع عمرانية في وجهة الفرسان شمال شرق الرياض    جبل محجة الاثري في شملي حائل ..أيقونه تاريخية تلفت أنظار سواح العالم .!    أسعار النفط تستقر عند أعلى مستوى في أسبوعين    القيادة تهنئ رئيس جمهورية سورينام بذكرى استقلال بلاده    البريد السعودي يصدر طابعاً بريدياً بمناسبة اليوم العالمي للطفل    مدينة الأمير عبدالله بن جلوي الرياضية تستضيف ختام منافسات الدرفت    أمير الشرقية يفتتح أعمال مؤتمر الفن الإسلامي بنسخته الثانية في مركز "إثراء"    الدفاع المدني يحذر من الاقتراب من تجمعات السيول وعبور الأودية    بركان دوكونو في إندونيسيا يقذف عمود رماد يصل إلى 3000 متر    مذكرة تفاهم بين إمارة القصيم ومحمية تركي بن عبدالله    «التعليم»: السماح بنقل معلمي العقود المكانية داخل نطاق الإدارات    لندن تتصدر حوادث سرقات الهواتف المحمولة عالمياً    16.8 % ارتفاع صادرات السعودية غير النفطية في الربع الثالث    صفعة لتاريخ عمرو دياب.. معجب في مواجهة الهضبة «من يكسب» ؟    «الإحصاء» قرعت جرس الإنذار: 40 % ارتفاع معدلات السمنة.. و«طبيب أسرة» يحذر    5 فوائد رائعة لشاي الماتشا    «واتساب» يغير طريقة إظهار شريط التفاعلات    ترحيب عربي بقرار المحكمة الجنائية الصادر باعتقال نتنياهو    نهاية الطفرة الصينية !    الإنجاز الأهم وزهو التكريم    اقتراحات لمرور جدة حول حالات الازدحام الخانقة    أمير نجران: القيادة حريصة على الاهتمام بقطاع التعليم    أمر ملكي بتعيين 125 عضواً بمرتبة مُلازم بالنيابة العامة    السودان.. في زمن النسيان    لبنان.. بين فيليب حبيب وهوكشتاين !    «كل البيعة خربانة»    مشاكل اللاعب السعودي!!    في الجولة الخامسة من دوري أبطال آسيا للنخبة.. الأهلي ضيفًا على العين.. والنصر على الغرافة    أسبوع الحرف اليدوية    مايك تايسون، وشجاعة السعي وراء ما تؤمن بأنه صحيح    ال«ثريد» من جديد    الأهل والأقارب أولاً    اطلعوا على مراحل طباعة المصحف الشريف.. ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة يزورون المواقع التاريخية    أمير المنطقة الشرقية يرعى ملتقى "الممارسات الوقفية 2024"    في الجولة 11 من دوري يلو.. ديربي ساخن في حائل.. والنجمة يواجه الحزم    مصر: انهيار صخري ينهي حياة 5 بمحافظة الوادي الجديد    انطلق بلا قيود    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين ونيابة عنه.. أمير الرياض يفتتح فعاليات المؤتمر الدولي للتوائم الملتصقة    مسؤولة سويدية تخاف من الموز    السلفية والسلفية المعاصرة    دمتم مترابطين مثل الجسد الواحد    شفاعة ⁧‫أمير الحدود الشمالية‬⁩ تُثمر عن عتق رقبة مواطن من القصاص    أمير الرياض يكلف الغملاس محافظا للمزاحمية    اكثر من مائة رياضيا يتنافسون في بطولة بادل بجازان    محمية الأمير محمد بن سلمان تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش    "الحياة الفطرية" تطلق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    قرار التعليم رسم البسمة على محيا المعلمين والمعلمات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخطوط الجوية العربية السعودية تحصد عدداً من الجوائز العالمية
نشر في المدينة يوم 16 - 07 - 2014

ارتفع تصنيف الخطوط الجوية العربية السعودية إلى درجة أربع نجوم بين مختلف شركات الطيران العالمية بعد أن كان يراوح عند مستوى ثلاثة نجوم منذ بدء عمليات التصنيف العالمية من قبل مجموعة سكاي تراكس التي تتخذ من لندن مقراً لها منذ العام 2001م.وأعلنت مجموعة سكاي تراكس المتخصصة في تقييم خدمات ومنتجات شركات الطيران فوز الخطوط السعودية بجائزة أفضل مقاعد الدرجة السياحية وأفضل وسائل الراحة للدرجة الأولى على مستوى الصناعة وليس ذلك فحسب بل قد تم أيضاً إعلان ترشيح الخطوط السعودية لجائزة أفضل شركات الطيران العالمية تحسنا من حيث الخدمات والمنتجات. وتسلم المدير العام المكلف رئيس قطاع النقل في الخطوط الجوية العربية السعودية عبدالعزيز بن رحيم الحازمي جائزة رفع تصنيف الخطوط السعودية من ثلاث نجوم إلى أربع نجوم وجائزة أفضل مقعد للدرجة السياحية على مستوى الصناعة، وجائزة أفضل وسائل الراحة للدرجة الأولى من مجموعة سكاي تراكس العالمية المتخصصة في تقييم خدمات وأداء شركات الطيران في حفل أقيم بهذه المناسبة خلال افتتاح معرض فانبرة الدولي للطيران في بريطانيا مساء أمس.
ورفع الحازمي بهذه المناسبة باسم كل موظفي الخطوط السعودية الشكر والتقدير لصاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن محمد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية العربية السعودية على متابعته وتوجيهه الدائم لتحسين الخدمات لعملاء السعودية.وقال أهدي هذه الجائرة أيضا لعملاء الخطوط السعودية الذين وثقوا فينا في تقديم الخدمة ونرجو أن نكون عند حسن ظنهم وأيضاً لزملائي وجميع منسوبي الخطوط السعودية على أدائهم المتميز الذي مكننا من الحصول على هذه الجوائز.وأضاف في تقرير لوكالة الأنباء السعودية هذه الجائزة تقدم من منظمة سكاي تراكس وهي المنظمة الدولية المعنية في تقييم خدمات شركات الطيران على مستوى العالم ، مشيراً إلى أن هذه المنظمة بدأت في عملية التقييم السري للخطوط السعودية، كما أن هذا التقييم يشتمل على أكثر من 180 عنصراً من عناصر الخدمة سواءً على الأرض أوعلى الطائرة. وتابع قائلا الحمد لله أن الخطوط العربية السعودية من بين كل شركات الطيران في العالم كانت ضمن القائمة النهائية للجوائز الأربع، جائزة تقييم على مستوى أربع نجوم، وجائزة أفضل مقعد في الدرجة السياحية وجائزة وسائل الراحة للدرجة الأولى وأخيرا جائزة أفضل شركة طيران تطورت وتحسنت خلال العام المنصرم.
وقال الحازمي إن الخطوط السعودية ومن بين المرشحين النهائيين فازت بثلاث جوائز، مبيناً أن الجهود التي بذلتها الخطوط الجوية العربية السعودية حتى تحصل على هذه الجوائز بدأت من خلال برنامج تطوير الخطوط السعودية في عام 2006م ضمن خطة إستراتيجية لتحديد مستويات الحركة لتعزيز البنية التحتية في تقنية المعلومات وإضافة الأسطول وأيضا تحسين الخدمات وتحسين المنتج.وأضاف أن العمل كان برنامج ممنهج تم العمل عليه خلال الثماني سنوات الماضية والحمد لله تحقق اليوم حيث أن الجائزة كانت نتيجة للجهد الذي بذل خلال الفترة الماضية من تحسين خدمات والتقنية على الطائرات والمقاعد والأسطول الجديد وتحسين جوانب الخدمة كافة.وأوضح الحازمي أن الهدف هو الوصول إلى خمس نجوم وهو هدف قائم وهدف استراتيجي للخطوط السعودية،وسوف نعمل بإذن الله على تحقيقه في أقرب وقت ممكن.وتابع بالقول أول أمر وضعناه أمامنا هو الإلتزام بنسبة انضباط رحلات تفوق 90 في المئة من كل الرحلات بالرغم من حقيقة تداخل عدة عوامل داخلية في مسالة انتظام رحلات شركات الطيران ، وهناك أيضاً عوامل خارجية كثيرة لا تتحكم فيها شركات الطيران مثل الأحوال الجوية والمرافق والأجهزة الحكومية العاملة في المطارات عملية وصول الراكب في مواعيد قبل الإقلاع، ومع ذلك تمكنا في العام الماضي 2013م ولله الحمد من تحقيق المركز السادس بين جميع شركات الطيران في العالم في أداء نسبة انتظام الرحلات، كما حصلت الخطوط الجوية العربية السعودية في شهر يونيو الماضي على المركز الثاني على مستوى العالم من حيث نسبة انتظام الرحلات.
وخلص الحازمي إلى القول الخطوط السعودية تدرك وجود تحديات فيما يتعلق بالتشغيل الداخلي كما تدرك النمو اقتصادي الهائل في المملكة والنمو السكاني المتزايد وبالتالي المتطلبات الضرورية للحركة لذلك فالخطوط السعودية تعمل قدر الإمكان على تلبيتها خلال عام 2014م حيث جرى ضخ حوالي مليون مقعد إضافي في السوق الداخلي وندرك أن هذا ليس كاف ولكن إن شاء الله مع الشركتين الوطنيتين القادمة للعمل في السوق الداخلي سنعمل سويا إنشاء الله على تلبية متطلبات الحركة الداخلية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.