أقرت وزارة العدل قواعد العمل في مكاتب المصالحة وإجراءاتها قبيل تعميم المشروع على كافة المحاكم. وتتكون القواعد الجديدة، التي سيعمل بها قريبًا، من 35 مادة حددت مهام مكاتب المصالحة وشروط العاملين في هذا البرنامج وآلية التعامل مع الخصوم. وتختص مكاتب المصالحة بنظر المصالحة التي ترفع على السعودي وغير السعودي الذي له محل إقامة عام أو مختار في المملكة. وتضمنت القواعد أنه لا يجوز إجراء المصالحة على الأوقاف وأموال القصَّر ولا يحق لمكاتب المصالحة اتخاذ الإجراءات التحفظية كما لا يحق لها المنع من السفر. كما تضمنت القواعد أن تكون جلسات المصالحة سرية، إلا إذا طلب طرفاها أن تكون علنية. .