ضمن سلسلة البرامج التدريبية التي تقيمها إدارة تطوير القوى العاملة التابعة لقطاع الموارد البشرية بالهيئة الملكية بينبع، تم تنظيم دورة تدريبية لمنسوبي إدارة الأمن الصناعي والسلامة بعنوان خدمة العملاء والتعامل مع الجمهور، قدمها المدرب بسام محمد سمارة. حضر الدورة 25 متدربًا، واشتملت على عدة محاور رئيسة كان أبرزها كسب المهارات اللازمة لخدمة العملاء والتعامل مع الجمهور، وتمكين المشاركين من خلق جو من الألفة مع العملاء والجمهور.