أوضحت إحصائيات صدرت مؤخرًا ارتفاع قيمة عوائد الفنادق في العاصمة المقدسة خلال موسم الحج إلى أربعة مليارات ريال سعودي. حيث يبقى موسم الحج في المملكة العربية السعودية من انجح المواسم لقطاع السياحة والسفر. ووجه خبير قطاع السياحة والسفر في المملكة زياد بن محفوظ، بضرورة الاستفادة من الإمكانات المتاحة لتعزيز مستوى الخدمات في الفنادق وشركات الطيران وبالتالي تلبية متطلبات الحجاج. كما وأكد بن محفوظ، رئيس مجموعة إيلاف للسفر والسياحة والفنادق على إلتزام المجموعة وحرصها على تطوير وتنمية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. ومع سعي وكالات السفر والسياحة إلى الامتثال بتوجيهات وزارة الحج السعودية، كشفت مجموعة «إيلاف» عن ارتفاع بنسبة 50 بالمائة على حجوزات المجموعات وتذاكر السفر منذ بداية العام، بالمقارنة بالفترة نفسها من العام المنصرم. ويتوقع محمد البيات، المدير العام لقسم السياحة والسفر في مجموعة «إيلاف»، أن ترتفع هذه النسبة مع نهاية الموسم. واختتم بن محفوظ: «نتوقع أن تحقق المجموعة عوائد مطردة خلال موسم الحج والعمرة هذا العام بعد أن تمكنا من توفير كافة الخدمات المطلوبة للحجاج في كل من فنادقنا في مكةالمكرمة والمدينة المنورة. كما شهدنا ارتفاعًا في الطلب على الحجوزات، ما يؤكد شمولية وامتياز الخدمات التي نقدمها. ومن هنا يبرز السعي الدائم للمجموعة إلى توفير أفضل الخدمات والمعايير العالمية التي تلبي احتياجات العملاء من ضيوف بيت الله الحرام». ومع السعي الدائم للمجموعة إلى توفير أفضل الخدمات والمعايير، نالت «إيلاف» جائزة «التميز» من شركة «الاتحاد للطيران» وذلك لأدائها المميّز خلال هذا العام 2012.