الذهب يهبط بأكثر من 1%    الصين تطلق بنجاح قمرًا اصطناعيًا جديدًا لنقل البيانات    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    نائب أمير مكة يشهد حفل تخريج الدفعة العاشرة من طلاب وطالبات جامعة جدة    اكتشاف مستعمرة مرجانية عمرها 800 عام ب"أمالا"    وزير الاقتصاد: المملكة الأولى عربيا في الأداء الإحصائي    المملكة.. طموح لا يعرف المستحيل    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    اكسر حواجز الواقع و اصفع الفشل بالإصرار    محادثات القاهرة تتعثر.. ولا ضوء في نهاية النفق.. الاحتلال يصعد في غزة ويطارد حماس عبر «مناطق عازلة»    دمشق ل"قسد": وحدة سوريا خط أحمر    هنأت رؤساء توغو وسيراليون وجنوب أفريقيا.. القيادة تعزي الرئيس الإيراني في ضحايا الانفجار    عبر السد بثلاثية مقابل هدفين.. كاواساكي يواجه النصر في نصف نهائي النخبة الآسيوية    "الانضباط" تجدد رفض احتجاج الوحدة ضد النصر    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    صقر في القفص الذهبي    أبناء زين العابدين يكرمون كشافة شباب مكة    تنفذها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية.. أمير الرياض: الحملة الوطنية.. "الولاء والانتماء" تعزز الأمن وتحصن الشباب    وزير الإعلام يستهل مبادرة "نبض الإعلام" باللقاء الأول مع صنَّاع البودكاست    معرض"ذاكرة الطين" للتشكيلية فاطمة النمر    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    أكدت أنه يتفق والمصلحة المطلوبة شرعًا.." كبار العلماء": لا يجوز الذهاب للحج دون أخذ تصريح    كبار العلماء: لا يجوز الحج من دون تصريح    أخضر الشابات يترقب قرعة تصفيات كأس آسيا تحت 20 عاماً    النصر والعلا إلى نهائي الدوري الممتاز لكرة قدم الصالات    الملك وولي العهد يُعزيان الرئيس الإيراني في ضحايا انفجار ميناء رجائي    ورش ومحاضرات توعوية ضمن فعاليات أسبوع البيئة بالجوف    «إسرائيل» تمنع دخول شاحنات المساعدات لغزة    مؤشر نسبة العاملين من ذوي الإعاقة يقترب من تحقيق مستهدف رؤية 2030    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    ولي عهد لوكسمبورج يشكر المملكة لدعمها مبادرة «رسل السلام»    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    وفاة عميد أسرة آل أبوهليل    مقتل شخصين في ضربات أميركية على صنعاء    Adobe تطلق نموذج Al للصور    رؤية 2030 تقفز بحجم الاقتصاد الرقمي إلى 495 مليار دولار    جلوي بن مساعد يهنئ جامعة نجران    صناعة الحوار    تشكيليات يرسمن أصالة الأحساء    ليلة استثنائية    أمير الشرقية يبحث تطورات ومستجدات البيئة الاستثمارية    رؤية 2030.. النجاح لا يأتي صدفة    فيصل بن مشعل يكرم الفائزين في بطولة القصيم لجمال الخيل العربية الأصيلة    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    محمد بن ناصر: رياضة المشي لها دورها في الوقاية من الأمراض وتعزيز الصحة    طلاء سحري يقتل البكتيريا والفيروسات    ارتفاع حرارة الأطفال بلا سبب    الميتفورمين يخفف آلام التهاب مفاصل الركبة    2 مليار إيرادات تطبيقات نقل الركاب    مواعيد مباريات نصف نهائي دوري أبطال أسيا    «مجمع الملك سلمان» يُشارك في معرض تونس الدولي للكتاب    جمعية الكشافة تختتم مشاركتها في معرض "أسبوع البيئة 2025"    تهنئة 3 دول بمناسبتي ذكرى الاستقلال ويوم الحرية    ‏ #صامطة تتألق بحدث رياضي ملهم: " #امش_30" يجمع الأهالي لتعزيز الحياة الصحية    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    أمير جازان يستقبل مدير فرع هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمنطقة    حسين الشيخ نائبا للرئيس الفلسطيني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عبدالواحد برهان: بعثات الحج وراء التأخر في تأجير مساكن لضيوف الرحمن
رفع هيكلة مؤسسات أرباب الطوافة إلى المقام السامي قريبًا

كشف رئيس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف و رئيس مجلس أدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول إفريقيا غير العربية عبدالواحد برهان سيف الدين عن تأخر بعض بعثات الحج في تأجير مساكن لحجاجها حتى الان مشيرا الى إلزام رؤساء البعثات بتوفير وجبات التغذية لحجاجهم في مكة المكرمة و المدينة المنورة و المشاعر المقدسة . ولفت الى زيادة اعداد الحجاج المستفيدين من قطار المشاعر هذا العام وقرب رفع الهيكلة الجديدة لكافة مؤسسات أرباب الطوائف الى المقام السامي قريبا مشيرا الى انها تركز على تطوير مؤسسات أرباب الطوائف ورفع مستوى الأداء بها . ولفت الى أن وزير الحج الدكتور بندر محمد حمزة حجار ركز في توجيهاته هذا العام لجميع مؤسسات أرباب الطوائف على الاهتمام بمواضيع النقل و الإسكان والدورات التدريبية للعاملين و ضرورة مباشرة مكاتب مجموعات الخدمات الميدانية أعمالها في وقت مبكر قبل وصول طلائع الحجاج . كما حث الوزير جميع رؤساء بعثات الحج على أهمية عدم التأخير في استئجار مساكن الحجاج وتوثيق عقودها حتى تستطيع مؤسسات الطوافة متابعة هذه المساكن و رصد ملاحظاتها و توثيقها و التأكد مبكرا من عدم وجود أية سلبيات بها . وفيما يلى نص الحوار:
** ما هي أبرز هذه التوجيهات التي ركز عليها وزيرالحج خلال لقائكم به مؤخرا؟
- وزير الحج د. بندر حجار اكد على اهمية قيام المؤسسات بتطوير خدماتها المقدمة لحجاجها و الاهتمام بالناحية السلوكية في حسن التعامل مع الحجاج خاصة كما أكد في توجيهاته على الاهتمام بمساكن الحجاج و توفير كافة الخدمات بها و رصد و توثيق أية ملاحظات و معالجتها فورا و كذلك الاهتمام بالنقل و توفير الحافلات الحديثة التي تتوفر بها كافة وسائل الراحة والخدمة ، كما حث الوزير رؤساء مؤسسات الطوافة و مكاتب الخدمة الميدانية و كافة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن بان يستشعروا المسؤوليات المناطة بهم جيدا كلا في موقعه و تحقيق موسم حج ناجح بكل المقاييس و أن يستثمروا الإمكانات الكبيرة التي و فرتها الدولة لمؤسسات الطوافة الاستثمار الصحيح الذي ينعكس على مستوى الخدمات التي يقدمونها كما ركز في توجيهاته على أهمية التحاق كافة العاملين في مؤسسات الطوافة بدورات تدريبية مكثفة ابتداء من قيادات هذه المؤسسات حتى أصغر موظف فيها ، كما وجه بأهمية الاستفادة من التجارب الناجحة لبعض مؤسسات الطوافة و العمل على تطبقيها على أرض الواقع و لا تكون مجرد أعمال بدون أفعال أو تطبيق ، وكذلك من توجيهات الوزير أهمية أن نقوم هذه المؤسسات بتوثيق جميع تعاملاتها حتى أذا كان هناك اختلاف في أي موضوع تكون له مرجعية يتم العودة لها و لا تحدث بسبب ذلك أية إشكالات كما حدثت في الموسم السابق .
مستجدات الموسم
** ما هي أبرز المستجدات في أعمال مؤسسات الطوافة لموسم حج هذا العام ؟
- هناك العديد من المستجدات في الخطط التشغيلية لهذه المؤسسات ومن ابرزها وجود ارتفاع كبير في نسب الحجاج الذين يستفيدون من خدمات النقل عن طريق قطار المشاعر المقدسة حيث من المتوقع أن يبلغ عدد الحجاج الذين يستفيدون من هذه الخدمة نصف مليون حاج منهم ( 150 ) ألف حاج من حجاج الداخل و ( 350 ) ألف حاج من حجاج الخارج و( 300 ) ألف من حجاج مؤسسة مطوفي دول جنوب آسيا و ( 50 ) ألف حاج ما بين مؤسستي مطوفي حجاج الدول العربية و تركيا و من المستجدات أيضا تسليم مواقع مؤسسات الطوافة في المشاعر المقدسة في وقت مبكر على غير العادة المتبعة في المواسم السابقة ، كما تم تطوير الخدمات والربط الاليكتروني بين جميع مؤسسات الطوافة بمكة المكرمة و المرافق المعنية بأمور الحج و الحجاج بالمدينة المنورة بما ينعكس إيجابا على مستوى الأداء و توفير المعلومة المطلوبة بأقصى سرعة ممكنة.
ومن المستجدات أيضاً هذا العام التأكيد على كافة رؤساء بعثات الحج أهمية الالتزام بتوفير وجبات التغذية لحجاجهم في مكة المكرمة و المدينة المنورة و مناطق المشاعر المقدسة .
إسكان الحجاج
** ماذا عن أبرز توجيهات الوزير فيما يخص إسكان الحجاج ؟
- كما هو معروف فإن توفير مساكن الحجاج لا زالت من مهام و مسؤولية بعثات الحج و المشكلة التي لازلنا نعانيها تأخر بعض بعثات الحج في توفير المساكن لحجاجهم و توثيقها مبكرا من قبل مؤسسات الطوافة و اعتمادها من قبل وزارة الحج حتى تتمكن الجهات الرقابية في هذه المؤسسات من زيارة هذه المساكن قبل وصول الحجاج و رصد ما يوجد عليها من ملاحظات و في هذا الموسم صدرت تعليمات مشددة من وزير الحج لرؤساء بعثات الحج المتأخرين في توفيرو توثيق عقود هذه المساكن بأهمية عدم التأخير في الاستئجار و التوثيق ، وهناك شرائح كبيرة من بعثات الحج لازالت حتى هذه اللحظة لم تنته من هذا الإجراء.
مشكلات النقل
** وماذا عن مشكلات النقل للحجاج ؟
- وجه الوزير الحجار بانتقاء السائقين الممتازين و المؤهلين للقيادة و المدربين على طرق المشاعر المقدسة و طرق الحج و أن تكون هناك صيانة مبكرة للحافلات و أن تتم معالجة الأخطاء التي حدثت في الموسم المنصرم ووجه الوزير بان يكون هناك تنسيق على مدار الساعة بين مؤسسات الطوافة و النقابة العامة للسيارات
الدورات التدريبية
** كيف تنظرون الى الدورات التدريبية للعاملين في مؤسسات أرباب الطوائف؟
- توجيهات الوزيرتقضي بأهمية الاهتمام بموضوع الدورات التدريبية وأن تشمل رؤساء و نواب و أعضاء مجالس إدارات مؤسسات الطوافة و رؤساء و نواب مكاتب الخدمة الميدانية و كافة المواطنين العاديين العاملين في خدمة ضيوف الرحمن نظرا لأهمية تدريب و تأهيل جميع العاملين في هذه المؤسسات وفق الأساليب العملية الحديثة بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة بضيوف الرحمن وتفاعلت جميع مؤسسات الطوافة في إقامة هذه الدورات تحت إشراف و متابعة وكيل وزارة الحج الدكتور عيسي محمد رواس.
هيكلة المؤسسات
** متى تصدر الهيكلة الجديدة لمؤسسات أرباب الطوائف و التي سمعنا عنها كثيرا؟
- كما علمنا من وزير الحج أن موضوع الهيكلة سيتم رفعه قريبا لمقام مجلس الوزراء الموقر للنظر في امكانية اعتماده بعد أن انتهت الجهات المعنية من إعداد دراستها و بنودها و لوائحها ، وقد بدأت الدراسة لهذه الهيكلة منذ عام 1428ه أي قبل 5 سنوات من الآن فور صدور قرار مجلس الوزراء الموقر رقم (81) القاضي بإنهاء الحالة التجريبية لمؤسسات أرباب الطوائف و البدء في إعادة هيكلتها و نحن ننتظر بفارغ الصبر صدور هذه الهيكلة لأنها تتيح الفرصة لهذه المؤسسات للمساهمة في تطوير أعمالها وفق النظم التجارية الصادر بها المراسم الملكية وقرار مجلس الوزراء الموقر لان جميع هذه المؤسسات لا نمتلك الآن سجلا تجاريا ، ولا شك أن هذه الهيكلة تهدف إلى مصلحة الحاج أولا و تساعد هذه المؤسسات على تقديم خدمات راقية و بآليات متطورة كما أنها ترسخ مهنة الطوافة في أذهان أهلها و توثقها وتمكن هذه المؤسسات من تنفيذ برامج أكثر فعالية عن ذي قبل.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.