ناقش وكيل وزارة الحج لشؤون الحج حاتم بن حسن قاضي أمس بمقر المؤسسة الأهلية للادلاء بالمدينةالمنورة الخطة التشغيلية للمؤسسة لموسم حج «1433ه» تمهيدًا لرفعها لوزير الحج الدكتور بندر حجار لاعتمادها. وتأتي الخطة ضمن الاستعداد المبكر لاستقبال ضيوف الرحمن وذلك بتجهيز جميع مرافق المؤسسة الميدانية والمتمثلة بثلاثة مراكز استقبال و(18) مكتب خدمة ميدانية وثلاثة مراكز إرشاد للحجاج التائهين بالإضافة لتسعة مكاتب للمساندة والدعم وخمسة مجالس تنفيذية. وحددت الفترة بين 15 شوال إلى 20 محرم كإطار زمني لتنفيذ الخطة حيث يتوقع أن يصل المدينة خلال هذه الفترة (1686205) حجاج، وستقدم المؤسسة الخدمات لهم من خلال مرافقها والتي جهزت بأكثر من «1500» جهاز تقني ما بين كمبيوترات محمولة وثابتة وأجهزة اتصال لاسلكي إضافة لمائتي مركبة صغيرة وميكروباص ودراجات نارية، ويتجاوز عدد العاملين بالمؤسسة خلال فترة الحج «3500» موظف موسمي، أوضح ذلك رئيس مجلس الإدارة الدكتور يوسف بن أحمد حوالة والذي اكد على تطوير برنامج التفويج المسبق مكتمل الإجراءات ليشمل جميع حجاج البعثات والشركات السياحية مع تطبيق الجودة لضمان تنفيذ البرنامج بمعدلات مرتفعة، وتسجيل المجموعات آليا دون مراجعة مندوب المؤسسة على أن يتم إخطار المجموعة عبر الرسائل النصية sms ومراجعة المؤسسة لمطابقة المستندات، كما تشمل توفير الشواغر من الدور السكنية والفنادق آليا من خلال برنامج يتيح للحجاج القادمين بدون عقود إسكان اختيار السكن المناسب وفقا لمستويات اقتصادية مختلفة، وتقرر دمج برنامج عمل التفويج على الوحدات السكنية بالمطار مع برنامج عمل الاستقبال بمركز المطار وذلك تفاديًا للازدواجية، كما سيتم تنفيذ المرحلة التجريبية من مشروع «iAdilla» والخاص بتطبيقات الهواتف الذكية Smart Phones Applications بحيث يتم توفير إحصائيات ومؤشرات أداء فورية وخدمات إلكترونية لمختلف الشرائح ذات العلاقة بأعمال المؤسسة سواء على مستوى الأعمال الدائمة أو الموسمية.