طالب عدد من أهالي مكةالمكرمة بوضع حد لمعاناة المراجعين لمستشفى الصحة النفسية من طول المواعيد والإجراءات وعدم تهيئة قاعات وأماكن تتناسب مع المرضى النفسيين . وقالوا: إن نقل العيادات من مستشفى الزاهر لمخطط العمرة خارج النطاق العمرانى زاد معاناة المراجعين وأسرهم. ودعوا الوزارة إلى التدخل ومحاسبة المتسبب فى نقل العيادات لموقع يزيد من معاناة المرضى النفسيين، مؤكدين أن هناك بعض المرضى وجدوها فرصة وهربوا من المستشفى الى الجبال المحيطة به. وقال مواطنون التقتهم «المدينة»: إن الإجراءات التى اتخذتها مديرية الشؤون الصحية أحادية الجانب ولا تراعي ظروف المرضى وأسرهم؛ حيث كانوا على مدار سنوات طويلة يراجعون العيادات في الزاهر وهي منطقة سكنية وفوجئوا بقرار نقل العيادات لمنطقة جبلية خالية من الخدمات والناس وفي حالة هروب أحد المرضى سيتجه للجبال ويكون ما لا يحمد عقباه. من جهته قال مصدرمسؤول بالشؤون الصحية ل «المدينة»: إن نقل المستشفى للموقع الحالى جاء بناءً على دراسة سابقة لضمان موقع أكثر سعة من السابق، مشيرا الى أن عيادات الصحة النفسية بالزاهر تستقبل سنوياً أكثر من 6 آلاف مراجع.