المملكة صانعة السلام    تزامنت مع تباشير التأسيس.. الاختبارات بالثوب والشماغ    لمسة وفاء.. زياد بن سليمان العرادي    أدبي جازان يعزف للوطن احتفالًا بالتأسيس بفعاليات متنوعة    الاحتلال يواصل الاقتحامات وهدم المنازل في الضفة    التعامل بحزم مع الاعتداء على «اليونيفيل».. السعودية تدعم إجراءات لبنان لمواجهة محاولات العبث بالأمن    وزير الداخلية ونظيره اللبناني يبحثان مسارات التعاون الأمني    وزير الداخلية والرئيس التونسي يستعرضان العلاقات والتعاون الأمني    في الجولة الأخيرة من دوري أبطال آسيا للنخبة.. الأهلي يواجه الغرافة.. والنصر في ضيافة بيرسبوليس    في انطلاق الجولة 22 من دوري" يلو".. الجبلين في ضيافة الزلفي.. والعين يواجه البكيرية    2 % معدل التضخم في المملكة    ريادة سعودية في صناعة الفوسفات.. 4.6 تريليون ريال موارد تعدينية بالشمالية    حين يصبح الطريق حياة...لا تعطلوا الإسعاف    ضبط 5 وافدين في جدة لممارستهم أفعالا تنافي الآداب العامة في مراكز الاسترخاء    هيئة العقار تشارك في «ريستاتكس الرياض»    تكريم الفائزين بجائزة الأميرة صيتة بنت عبدالعزيز في دورتها ال 12    قصة برجس الرماحي    تكريم المبدعين    تراجع مفهوم الخطوبة بين القيم الاجتماعية والتأثيرات الحديثة    عيد الحب.. بين المشاعر الحقيقية والقيم الإسلامية    10 مسارات إثرائية لتعزيز تجربة قاصدي الحرمين في رمضان    تحذير من أجهزة ذكية لقياس سكر الدم    محافظ جدة يُدشّن الحملة الوطنيّة المحدودة للتطعيم ضد شلل الأطفال    النفط ينهي سلسلة خسائر «ثلاثة أسابيع» رغم استمرار مخاوف الهبوط    المملكة العربية السعودية تُظهر مستويات عالية من تبني تطبيقات الحاويات والذكاء الاصطناعي التوليدي    وزير الاقتصاد: توقع نمو القطاع غير النفطي 4.8 في 2025    يانمار تعزز التزامها نحو المملكة العربية السعودية بافتتاح مكتبها في الرياض    الشيخ السليمان ل«الرياض»: بعض المعبرين أفسد حياة الناس ودمر البيوت    «سلمان للإغاثة» يدشن مبادرة «إطعام - 4»    أمير الشرقية يرعى لقاء «أصدقاء المرضى»    الحجامة.. صحة وعلاج ووقاية    محمد بن ناصر يدشّن حملة التطعيم ضدّ شلل الأطفال    يوم «سرطان الأطفال».. التثقيف بطرق العلاج    ملّاح داكار التاريخي.. بُترت ساقه فامتدت أسطورته أبعد من الطريق    الرياض.. وازنة القرار العالمي    "أبواب الشرقية" إرث ثقافي يوقظ تاريخ الحرف اليدوية    مسلسل «في لحظة» يطلق العنان لبوستره    عبادي الجوهر شغف على وجهة البحر الأحمر    ريم طيبة.. «آينشتاين» سعودية !    الترمبية وتغير الطريقة التي ترى فيها السياسة الدولية نفسها    الملامح الست لاستراتيجيات "ترمب" الإعلامية    بيان المملكة.. الصوت المسموع والرأي المقدر..!    القادسية قادم بقوة    يايسله: جاهزون للغرافة    الحاضنات داعمة للأمهات    غرامة لعدم المخالفة !    منتدى الاستثمار الرياضي يسلّم شارة SIF لشركة المحركات السعودية    الأهلي تعب وأتعبنا    وزير الاقتصاد يلتقي عددًا من المسؤولين لمناقشة مجالات التعاون المشترك    أمين الرياض يحضر حفل سفارة كندا بمناسبة اليوم الوطني لبلادها    نائب أمير منطقة مكة يستقبل القنصل العام لدولة الكويت    بموافقة الملك.. «الشؤون الإسلامية» تنفذ برنامج «هدية خادم الحرمين لتوزيع التمور» في 102 دولة    أمير نجران يكرّم مدير فرع هيئة حقوق الإنسان بالمنطقة سابقاً    "كبدك" تقدم الرعاية لأكثر من 50 مستفيدًا    جدد رفضه المطلق للتهجير.. الرئيس الفلسطيني أمام القمة الإفريقية: تحقيق الأمن الدولي يتطلب دعم مؤتمر السلام برئاسة السعودية    عدم تعمد الإضرار بطبيعة المنطقة والحياة البرية.. ضوابط جديدة للتنزه في منطقة الصمان    استمع إلى شرح موجز عن عملهما.. وزير الداخلية يزور» الحماية المدنية» و» العمليات الأمنية» الإيطالية    عبدالعزيز بن سعود يزور وكالة الحماية المدنية الإيطالية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البنوك تتحرك سريعًا لتقديم خدماتها بالهاتف النقال
نشر في المدينة يوم 20 - 11 - 2011

في ظل زيادة التحوّل إلى خدمات سداد المدفوعات عبر الهاتف النقال والأجهزة النقالة الأخرى وتفضيلها على الشيكات والنقد وحتي بطاقات الائتمان، تسارع العديد من البنوك حول العالم إلى إعادة تقييم وتطوير نماذج أعمالها.
وظهر منافسون جدد من قطاعات غير تقلدية على غرار آبل وجوجل وباي بال مما أجبر البنوك على التحرّك بسرعة بهدف حفظ إيراداتها من المدفوعات والاستفادة من برامج الهاتف النقال المطوّرة وفقًا لتقرير صدر مؤخرًا عن شركة كي بي إم جي العالمية. أفاد حوالى 85% من مسؤولي الخدمات البنكية والمالية الذين شاركوا في استطلاعات الرأي -الذي أجرته كي بي إم جي العالمية- أن خدمات الدفع عبر الهاتف النقال ستحظى بأهمية كبيرة بالنسبة إلى أعمالهم وذلك خلال فترة تتراوح ما بين سنة وأربع سنوات قادمة. وتقدمت مجموعة مختارة من البنوك بشكل سريع على نظيراتها من خلال تمويل برامج الهاتف النقال لكسب ثقة وولاء العملاء وتقليص التكاليف وبنهاية الأمر ضمان موقعها في سوق خدمات الدفع عبر الهاتف النقال.
وذكرت دراسة سابقة نشرتها كي ام بي جي أن «67 بالمائة من المستهلكين في السعودية يتطلعون لاستخدام العمليات البنكية والخدمات المصرفية المباشرة عن طريق الجوال كأكثر البلدان التي يمكن أن تنمو فيها الخدمات المصرفية عن طريق الجوال بسرعة فائقة».
وأكد رئيس قسم إدارة استشارات المخاطر لدى كي بي إم جي السعودية خالد ياسين، أن «استطلاعات الرأي أظهرت أن البنوك، على مستوى العالم، تميل إلى التصنيف إلى مجموعتين: مجموعة بنوك ترى نفسها مبتكرة للخدمة، وأخرى تفضل اعتبار نفسها تابعة».
وأضاف أنه مع وجود عدد من العوائق التي ما تزال تقف في طريق التطبيق الكبير لخدمات الدفع عبر الهاتف النقال حاليًا، ستحتاج هاتين المجموعتين إلى التركيز على تخطي هذه التحديات أملا في المحافظة على هيمنتهما على سوق خدمات الدفع». وفي تقرير بعنوان تحقيق الإيرادات عبر الهاتف النقال: كيف تحافظ البنوك على موقعها في سوق خدمات الدفع عبر الهاتف النقال، ألقى المشاركون في استطلاعات الرأي الضوء على عدد من التحديات الهامة والمتطوّرة التي تعرقل اعتماد وتطبيق خدمات الدفع عبر الهاتف النقال.
وحدد أكثر من 70% من مسؤولي الخدمات البنكية والمالية المخاوف المتعلقة بالأمن على أنها التحدي الأكبر الذي يواجههم، وهي المسألة التي برزت بشكل واضح بعد وقوع عدد كبير من الاختراقات الأمنية الهامة في شبكة الإنترنت مؤخرًا.
وصرّح رئيس مجلس إدارة كي بي إم جي في المملكة عبدالله حمد الفوزان، أن «أمن المعاملات التي تتم عبر الهواتف النقالة هو بلا شك في غاية الأهمية، لذا يتعين على البنوك مراعاة الأمن بجدية».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.