مركز الملك سلمان للإغاثة ينظّم منتدى الرياض الدولي الإنساني الرابع فبراير المقبل    بلسمي تُطلق حقبة جديدة من الرعاية الصحية الذكية في الرياض    وزارة الداخلية تواصل تعزيز الأمن والثقة بالخدمات الأمنية وخفض معدلات الجريمة    "مستشفى دلّه النخيل" يفوز بجائزة أفضل مركز للرعاية الصحية لأمراض القلب في السعودية 2024    وزارة الصحة توقّع مذكرات تفاهم مع "جلاكسو سميث كلاين" لتعزيز التعاون في الإمدادات الطبية والصحة العامة    أمانة جدة تضبط معمل مخبوزات وتصادر 1.9 طن من المواد الغذائية الفاسدة    نائب أمير مكة يفتتح غدًا الملتقى العلمي الأول "مآثر الشيخ عبدالله بن حميد -رحمه الله- وجهوده في الشؤون الدينية بالمسجد الحرام"    السعودية تستضيف الاجتماع الأول لمجلس وزراء الأمن السيبراني العرب    المياه الوطنية: خصصنا دليلًا إرشاديًا لتوثيق العدادات في موقعنا الرسمي    ارتفاع أسعار النفط إلى 73.20 دولار للبرميل    وزير العدل: مراجعة شاملة لنظام المحاماة وتطويره قريباً    سلمان بن سلطان يرعى أعمال «منتدى المدينة للاستثمار»    المملكة تؤكد حرصها على أمن واستقرار السودان    أمير الشرقية يرعى ورشة «تنامي» الرقمية    كأس العالم ورسم ملامح المستقبل    أمير نجران يدشن مركز القبول الموحد    رئيس جامعة الباحة يتفقد التنمية الرقمية    متعب بن مشعل يطلق ملتقى «لجان المسؤولية الاجتماعية»    وزير العدل: نمر بنقلة تاريخية تشريعية وقانونية يقودها ولي العهد    اختتام معرض الأولمبياد الوطني للإبداع العلمي    دروب المملكة.. إحياء العلاقة بين الإنسان والبيئة    البنوك السعودية تحذر من عمليات احتيال بانتحال صفات مؤسسات وشخصيات    ضيوف الملك من أوروبا يزورون معالم المدينة    توجه أميركي لتقليص الأصول الصينية    استعراض أعمال «جوازات تبوك»    إسرائيل تتعمد قتل المرضى والطواقم الطبية في غزة    ماغي بوغصن.. أفضل ممثلة في «الموريكس دور»    متحف طارق عبدالحكيم يحتفل بذكرى تأسيسه.. هل كان عامه الأول مقنعاً ؟    العلوي والغساني يحصدان جائزة أفضل لاعب    مدرب الأخضر "رينارد": بداية سيئة لنا والأمر صعب في حال غياب سالم وفراس    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    جمعية النواب العموم: دعم سيادة القانون وحقوق الإنسان ومواجهة الإرهاب    الجاسر: حلول مبتكرة لمواكبة تطورات الرقمنة في وزارة النقل    الجوازات تنهي إجراءات مغادرة أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    "القاسم" يستقبل زملاءه في الإدارة العامة للإعلام والعلاقات والاتصال المؤسسي بإمارة منطقة جازان    ليست المرة الأولى التي يخرج الجيش السوري من الخدمة!    شكرًا ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رجل الرؤية والإنجاز    ضمن موسم الرياض… أوسيك يتوج بلقب الوزن الثقيل في نزال «المملكة أرينا»    الاسكتلندي هيندري بديلاً للبرازيلي فيتينهو في الاتفاق    لا أحب الرمادي لكنها الحياة    الإعلام بين الماضي والحاضر    استعادة القيمة الذاتية من فخ الإنتاجية السامة    منادي المعرفة والثقافة «حيّ على الكتاب»!    أوروبا تُلدغ من جحر أفاعيها !    ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    الطفلة اعتزاز حفظها الله    إن لم تكن معي    أداة من إنستغرام للفيديو بالذكاء الإصطناعي    أجسام طائرة تحير الأمريكيين    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    قائد القوات المشتركة يستقبل عضو مجلس القيادة الرئاسي اليمني    ضيوف الملك يشيدون بجهود القيادة في تطوير المعالم التاريخية بالمدينة    سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف    نائب أمير منطقة تبوك يستقبل مدير جوازات المنطقة    الصحة تحيل 5 ممارسين صحيين للجهات المختصة بسبب مخالفات مهنية    «مالك الحزين».. زائر شتوي يزين محمية الملك سلمان بتنوعها البيئي    لمحات من حروب الإسلام    وفاة مراهقة بالشيخوخة المبكرة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البنوك تتحرك سريعًا لتقديم خدماتها بالهاتف النقال
نشر في المدينة يوم 20 - 11 - 2011

في ظل زيادة التحوّل إلى خدمات سداد المدفوعات عبر الهاتف النقال والأجهزة النقالة الأخرى وتفضيلها على الشيكات والنقد وحتي بطاقات الائتمان، تسارع العديد من البنوك حول العالم إلى إعادة تقييم وتطوير نماذج أعمالها.
وظهر منافسون جدد من قطاعات غير تقلدية على غرار آبل وجوجل وباي بال مما أجبر البنوك على التحرّك بسرعة بهدف حفظ إيراداتها من المدفوعات والاستفادة من برامج الهاتف النقال المطوّرة وفقًا لتقرير صدر مؤخرًا عن شركة كي بي إم جي العالمية. أفاد حوالى 85% من مسؤولي الخدمات البنكية والمالية الذين شاركوا في استطلاعات الرأي -الذي أجرته كي بي إم جي العالمية- أن خدمات الدفع عبر الهاتف النقال ستحظى بأهمية كبيرة بالنسبة إلى أعمالهم وذلك خلال فترة تتراوح ما بين سنة وأربع سنوات قادمة. وتقدمت مجموعة مختارة من البنوك بشكل سريع على نظيراتها من خلال تمويل برامج الهاتف النقال لكسب ثقة وولاء العملاء وتقليص التكاليف وبنهاية الأمر ضمان موقعها في سوق خدمات الدفع عبر الهاتف النقال.
وذكرت دراسة سابقة نشرتها كي ام بي جي أن «67 بالمائة من المستهلكين في السعودية يتطلعون لاستخدام العمليات البنكية والخدمات المصرفية المباشرة عن طريق الجوال كأكثر البلدان التي يمكن أن تنمو فيها الخدمات المصرفية عن طريق الجوال بسرعة فائقة».
وأكد رئيس قسم إدارة استشارات المخاطر لدى كي بي إم جي السعودية خالد ياسين، أن «استطلاعات الرأي أظهرت أن البنوك، على مستوى العالم، تميل إلى التصنيف إلى مجموعتين: مجموعة بنوك ترى نفسها مبتكرة للخدمة، وأخرى تفضل اعتبار نفسها تابعة».
وأضاف أنه مع وجود عدد من العوائق التي ما تزال تقف في طريق التطبيق الكبير لخدمات الدفع عبر الهاتف النقال حاليًا، ستحتاج هاتين المجموعتين إلى التركيز على تخطي هذه التحديات أملا في المحافظة على هيمنتهما على سوق خدمات الدفع». وفي تقرير بعنوان تحقيق الإيرادات عبر الهاتف النقال: كيف تحافظ البنوك على موقعها في سوق خدمات الدفع عبر الهاتف النقال، ألقى المشاركون في استطلاعات الرأي الضوء على عدد من التحديات الهامة والمتطوّرة التي تعرقل اعتماد وتطبيق خدمات الدفع عبر الهاتف النقال.
وحدد أكثر من 70% من مسؤولي الخدمات البنكية والمالية المخاوف المتعلقة بالأمن على أنها التحدي الأكبر الذي يواجههم، وهي المسألة التي برزت بشكل واضح بعد وقوع عدد كبير من الاختراقات الأمنية الهامة في شبكة الإنترنت مؤخرًا.
وصرّح رئيس مجلس إدارة كي بي إم جي في المملكة عبدالله حمد الفوزان، أن «أمن المعاملات التي تتم عبر الهواتف النقالة هو بلا شك في غاية الأهمية، لذا يتعين على البنوك مراعاة الأمن بجدية».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.