طالبَ عدد من سكان حي العدل في محافظة جدة بإيجاد حلول عاجلة لمشكلتهم الممتدة منذ عدة أسابيع والمتمثلة في وجود تسريب في أحد أنابيب المياه في الحي بجوار أحد كيابل الهاتف الثابت وتجمع المياه عبر هذه الكيابل المخصصة . وحسبما يرى أهل الحي فإن استمرار المشكلة دون إيجاد حلول قد يتسبب بأضرار كبيرة للكبار والصغارعلى حدٍ سواء . ولم تقف معاناتهم عند هذا الحد بل إن تجمع المياه في الحي وبالتحديد بالقرب من المسجد يضعهم في مأزق الوصول إلى المسجد. وقد حاول سكان الحي إيجاد حلول للمشكلة عبر تقديم عدة بلاغات لشركة المياه الوطنية ولكن في كل مرة يتم إغلاق البلاغ دون أن يتم حل المشكلة - على حد وصفهم - ، ومازاد الأمر صعوبة بالنسبة لهم هو عدم تعاون الموظفين المختصين عند الحضور للموقع والإطلاع على المشكلة بحجة أن إصلاح العطل سوف يعرض حياتهم للخطر لأن المياه تجري مع التمديدات الخاصة بالهاتف. في البداية أبدى المواطن علي القرني استياءه من عدم تجاوب الجهات المسؤولة عن القضية بالرغم من الخطر الذي قد يتسبب لهم بأضرار جسيمة حيث حذر من أنه في حال حدوث جرح في أحد الكيابل فإن المشكلة ستزيد خطورتها بشكل كبير. وقال أن الفنيين الذين أتوا للموقع للإطلاع على المشكلة رفضوا العمل والإصلاح بحجة أنهم خائفين على أنفسهم كون كيابل الهاتف غارقة في المياه المتسربة مما يعرض حياتهم إلى الخطر. ويقول القرني بأن المياه المتسربة تتجمع في الحي وبالذات بالقرب من المسجد مما يشكل عائق لسكان الحي في الوصول إلى المسجد. فيما يقول يحيى عسيري وهو مالك المبنى الذي تقع فيه المشكلة انه تقدم بعدة بلاغات للجهات المسؤولة وفي كل مرة يحضر الموظف المختص للموقع ويقوم بإغلاق البلاغ دون حل المشكلة وعند اتصالنا بشركة المياه الوطنية مرة أخرى يخبرونا بأنه يتعيّن علينا تقديم بلاغ جديد وهكذا حتى أكملنا قرابة العشر بلاغات ولكن دون جدوى. وأضاف عسيري بأن قام بإبلاغ الأمانة عبر الرقم المخصص للبلاغات في محاولة يائسة على حد تعبيره ولكن أُخبر بأنه لن يجد أي فائدة من هذا وأنه سوف يصطدم بعدة إجراءات روتينية. ويناشد عسيري المسؤولين بإيجاد حلول لما يعانونه من مشكلات وإصلاح الأعطال في أسرع وقت ممكن. شركة المياه تعتذر من جهته اعتذر مدير وحدة أعمال جدة في شركة المياه الوطنية المهندس عبدالله العساف عن التعليق على الموضوع إلا بعد الإطلاع على البلاغات والتعرف على تفاصيل القضية بشكل كامل.