طالبت عدد من الأرامل والمطللقات باستمرار صرف المساعدات المقطوعة من الضمان الاجتماعي لهن كل عام عوضًا عن كل ثلاث سنوات عندما يتقدمن لطلبها في ظل الحاجة الماسة إليها مع ظروف الحياة الصعبة وغلاء المعيشة وفي ظل وجود أبناء على مقاعد الدراسة سيما وأنه يحق التقدم لطلبها كل ثلاثة سنوات مرة واحدة فقط. وأضفن عندما تقدمن لطلبها قوبل طلبهن بالرفض بحجة عندم انقضاء المدة المطلوبة للاستفادة من مساعدة أخرى. عام ونصف فاطمة ق «أرملة» قالت: عندما تقدمت لطلب مساعدة مقطوعة تم رفض الطلب والسبب يعود لحصولي على المساعدة المقطوعة قبل سنة ونصف وقد حصلت وقتها على مبلغ 8000 ريال حيث أنها ساعدتني كثيرًا تلك المساعدة في حل الكثير من الأمور العالقة كإيجار الشقة وشراء مستلزمات الدراسة لأبنائي لذا أتمنى أن ينظر مسؤولو الضمان في طلبي ويتم الموافقة عليه حيث أنني بحاجة للمساعدة فقد تراكم علي إيجار 5 أشهر ولم استطع دفعه حيث أنني أتقاضى أنا وأبنائي الثلاثة مبلغًا شهريًا يبلغ ال1775ريالًا ولايكفينا هذا المبلغ. وقالت أم عبدالرحمن الحربي «أرملة «: أتقاضى مبلغًا لايتجاوز ال2000 ريال شهريًا ولدي مسؤوليات كبيرة فأولادي الأربعة جميعهم على مقاعد الدراسة وليس لدي أي دخل فزوجي رحمه الله وأبو أبنائي لم يكن يعمل إلا على سيارة ليموزين، تقدمت قبل أكثر من سنتين ونصف للحصول على المساعدة المقطوعة وبالفعل حصلت عليها لكن بعد 7 أشهر وكان المبلغ الذي حصلت عليه 9000 آلاف وفي بداية رمضان هذا العام تقدمت بطلب للحصول على مثل تلك المساعدة المقطوعة ولكن تم الرفض من قبلهم بحجة حصولي على مساعدة قبل سنتين ولكن يعلم الله كم أنا بحاجة لذلك المبلغ فالمدارس قادمة ويجب شراء احتياجات أبنائي عدا ذلك عن العيد أتمنى أن تأتيني المساعدة فلا يوجد من يقف بجانبي ويساعدني حتى الجمعيات الخيرية عندما تقدمت إليها لمساعدتي لا أحصل منهم إلا كل ستة أشهر على مساعدات عينية قليلة ولاتكفي نصف شهر ولا يقدمون لي أي مال. وضعى المادي ف حكمي»مطلقة» ولديها ثلاثة أطفال تقول أحصل على مبلغ 800 ريال من الضمان الاجتماعي وأولادي تم رفض طلبي بحصولهم على مساعدة والسبب لأن والدهم على رأس العمل ولكن الحقيقة بأن والدهم إن صرف عليهم شهر فعشرة أشهر لا فهو متزوج ولديه أطفال آخرين وأبنائي يسكنون عندي وأنا أتحمل كل مصاريفهم ولكن لايوجد لدي أي إثبات بأني أنا من ينفق عليهم فلو ذهبت للمحكمة فسيطلب إحضار طليقي وهو سينكر حينها بأنه لايصرف على أبنائه.. لذا فضّلت السكوت وتقدمت للضمان بطلب مساعدة مقطوعة ولكن تم الرفض بحجة أن ليس لدي أبناء يحصلون على مساعدة من الضمان ولأني فرد واحد ولكن تقدمت بطلب آخر بعد أن أحضرت لهم مايثبت بأن وضعي المادي سيئ خاصة وأن إيجار الشقة لم يدفع منذ ستة أشهر ولكن قالوا سينظر في الأمر ولكن إلى الآن لم يتم الرد علي. جراحة عاجلة وتحكي مريم ن «أرملة»: بأنها عندما تقدمت للضمان الاجتماعي لطلب مساعدة مقطوعة لأنها بحاجة لإجراء عملية لابنتها حيث أنها تعاني من قصر النظر ويجب إجراء العملية لها ولكن لم يوافقوا لأنني حصلت على هذه المساعدة قبل سنة ونصف ولم تفلح محاولاتي بجلبي التقارير الطبية وقالوا لي النظام لا يسمح بالحصول على مساعدة مالية إلا بعد انقضاء ثلاث سنوات على طلبي الأول.. وتساءلت هل يعقل أن يرفضوا طلبي وقد تقدمت إليهم بكل التقارير التي تثبت حاجة ابنتي للعملية ولماذا لايكون هناك استثناءات للحالات الضرورية. مساعدة أخرى مصدر في الضمان الاجتماعي رفض ذكر اسمه قال: يحق للسيدة سواء كانت أرملة أو مطلقة أو مهجورة وبلا عائل الاستفادة من المساعدات المقطوعة كل ثلاثة سنوات مرة واحدة وأن يكون لديها أسرة. ويحق لها التقدم بطلب مساعدة أخرى إذا انقضى عام حصولها على المساعدة الأولى وأوضحت حاجتها الفعلية لتلك المساعدة وإحضار الأوراق والمستندات التي تثبت ذلك.