أكّد مدير عام الأحوال المدنية بمنطقة مكةالمكرمة غازي البشري أنه تم نقل تسجيل المواليد إلى فرع حي الصفا، وإيقاف العمل نهائيًا بفرع حي النسيم واقتصاره علي فرعي الصفا والأندلس مول. وأشار إلى أن الخيار الخاص بأخذ موعد لتسجيل المواليد بفرع حي النسيم عن طريق موقع الأحوال على الإنترنت تم حذفه نهائيًا من قائمة الخيارات المتاحة. وبيّن أن إغلاق فرع الأحوال المدنية بحي النسيم لتسجيل المواليد، لم يتسبب في زيادة حدة الازدحام بفرعي الأحوال المدنية في حيي الصفا والأندلس مول. وأهاب البشري بالمواطنين أخذ مواعيد عن طريق موقع الأحوال على الإنترنت قبل الذهاب إلى الأحوال لإصدار الهويات الوطنية، تفاديًا للازدحام الذي يترافق عادة مع موسم الصيف حيث يسافر الكثير من المواطنين إلى الخارج، ويستوجب إصدار جواز سفر لهم أن تكون لديهم هويات وطنية سارية الصلاحية. وعزا عدم استجابة الموقع الإلكتروني للأحوال المدنية خلال الأيام الأخيرة للراغبين في أخذ موعد من أحوال النسيم لتسجيل المواليد إلى إغلاق مبني الفرع.