صدرة موافقة صاحب السمو الملكي الامير محمد بن نايف بن عبدالعزيز مساعد وزير الداخلية للشؤون الامنية على اقامة ورشة عمل برئاسة وكيل وزارة الداخلية للاحوال المدنية اللواء عبدالرحمن بن عبدالعزيز الفدا ومشاركة مديري عموم وكالة الاحوال المدنية ومديري فروع الاحوال المدنية بالمناطق. وسيقام على هامش ورشة العمل التي تبدأ يوم 21/1/1432ه وتستمر لمدة خمسة ايام في محافظة جدة برنامج تدريبي عن مهارات تفويض الصلاحيات. وقال مدير عام التطوير الاداري بالاحوال المدنية بدر بن حمزة البدر ان ورشة العمل ستتناول البحث في الخدمات والمشاريع الالكترونية الحالية التي تقدمها الاحوال المدنية بالاضافة الى استعراض المشاريع المستقبلية الهادفة الى التسهيل والتيسير على المواطنين. واضاف ان ورشة العمل تهدف الى تطوير اجراءات العمل وتسهيل الاجراءات للمستفيدين من خدمات الاحوال المدنية للوصول الى مفهوم خدمة العملاء وتحقيقاً لتطلعات ولاة الامر للرقي بمستوى الخدمات. واوضح البدر ان اهم المحاور التي سيتم بحثها في ورش العمل هي (مشروع النماذج الالكترونية، مشروع نظام المواعيد، مشروع تعديل المهن، مشروع المكاتب المتنقلة، تطبيق مفهوم الموظف الشامل).