صدح بالآذان 40 عاماً .. الموت يغيب المؤذن محمد سراج ليلة العيد    استقبل ونائبه المهنئين بعيد الفطر.. المفتي: حريصون على نشر العلم الشرعي بالأحكام العامة والخاصة    سماحة المفتي العام و"نائبه" يستقبلان المهنئين بعيد الفطر    المملكة ترأس الاجتماع الثالث بالدرعية.. لجنة صندوق النقد تناقش تعزيز استقرار الاقتصاد العالمي    بهدف تزويد رؤساء ومديري إدارات تقنية المعلومات بالخبرات.. أكاديمية طويق تطلق برنامج «قادة تقنيات المستقبل»    تمهيداً لبدء رحلاته حول العالم.. طيران الرياض يتسلم الرخصة التشغيلية    انفراجة لأزمة السودانيين العالقين بمعبر أرقين.. الدعم السريع ينفذ مجزرة تجاه مدنيين في «إيد الحد»    تونس تنجز عملية إخلاء مخيمات المهاجرين    بعد تغلبه على تايلاند في كأس آسيا.. أخضر- 17 عاماً يتأهل إلى كأس العالم 2025 في قطر    في ختام الجولة 26 من دوري" روشن".. الشباب يتغلب على الوحدة.. والخليج يعمق جراح الرائد    غداً.. جدة تحتضن قرعة بطولة كأس آسيا للسلة    الزهراني يحتفل بزواج «أسامة»    منسوبو مركز التنمية الاجتماعية في جازان يقيمون حفل معايدة بمناسبة عيد الفطر    زياد البسام يحتفي بلقاء العيد    العثور على تائهين في صحراء حلبان    المرور: الحجز والتنفيذ بعد انتهاء مهلة التخفيض    «المنافذ الجمركية» تسجل 1071 حالة ضبط    طريق عفيف - ضرية.. الخطر قادم    إطلاق "أسبوع فنّ الرياض" لتعزيز التبادل الثقافي    ليالي في محبة خالد الفيصل.. معرض يجسد سيرة قائد وشاعر وإداري مبدع    حفل معايدة لأهالي «القرص» بأملج    العلاقة بين وسائل التواصل والتربية السليمة    تأخر إجراء جراحة يفقد بريطانية ساقها    منصة TikTok فرعية للفنانين    هل يقرأ الذكاء الاصطناعي رسائل WhatsApp    الوجه المظلم لتغطية YouTube انخفاض المستخدمين والمبيعات في صناعة الألعاب    من الرؤية إلى الريادة.. رحلة سعودية نحو سوق عمل تنافسي    مساعد رقمي للعمل في المصانع    واشنطن.. الانقلاب على العولمة الأميركية    من اختطف الهلال؟!    الهلال يجدد الثقة بجيسوس    الجيل يقترب من دور «يلو»    أطفال الحارة الشعبية حكايا وأناشيد    شوف الزهر بعد عَنَا كل هوجاس    القصّة أثر تثقف 1000 طفل    "أخضر السيدات" للشابات يتعادل وديّاً مع البحرين    "البصيلي": يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    ذكاء تحت التهديد.. مستقبل العقل البشري في عصر الذكاء الاصطناعي    ساعة على الهاتف تزيد من الأرق    دور غير متوقع للخلايا الميتة    أطعمة للحفاظ على صحة المفاصل    «أبوظبي» يطلق مؤشراً لقياس «قوّة ارتباط المجتمع باللغة العربية»    سعود بن نهار يستقبل مهنئي العيد    إيران: عُمان وسيط المحادثات مع الولايات المتحدة    أميركا تلغي تأشيرات مواطني جنوب السودان    اليمن: مقتل وإصابة ستة أشخاص في قصف أميركي    نائب أمير الشرقية تلقى تهاني منتسبي الإمارة    أمير حائل: المرحلة المقبلة تتطلب تحقيق التحول المؤسسي والخدمي    الهيئة الملكية لمدينة الرياض تحذر من الادعاءات المضللة بشأن المساعدة في التقديم على الأراضي    حصاد العمر المثمر كتب المصحف بخط يده    التعليم تشارك في معرض جنيف للاختراعات    الخليج يغرق الرائد    جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل تقيم حفل المعايدة السنوي بمناسبة عيد الفطر المبارك    مستشفى الرس يُجري أول استئصال لوزتين بتقنية "الكوبليشن"    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



“بنيان” مسارات متعددة حققت رؤية وتطلعات أمير المدينة لخدمة ضيوف الرحمن
نشر في المدينة يوم 27 - 11 - 2010


تحققت رؤية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة بتنفيذ برنامج إدارة الشراكة في عمليات الحج نجاحاً باهراً للعام الثالث على التوالي، ولقيت مسارات البرنامج المختلفة، والتي تهدف الى راحة ضيوف الرحمن وتسهيل وصولهم واقامتهم ومغادرتهم لطيبة الطيبة، كل قبول ورضا من المستفيدين من الخدمة التي يطلق عليها اختصاراً "بنيان ". وهو عبارة عن برنامج تنسيقي تكاملي جاءت تسميته انطلاقاً من حديث الرسول صلى الله عليه وسلم ( إن المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضاً ) ويستهدف بعثات الحج والوفود الرسمية للحجاج والمواطنين والمقيمين والجهات البحثية والإعلامية، وتنظمه إمارة منطقة المدينة المنورة بمشاركة أكثر من 56 جهة حكومية وأهلية وخيرية للإرتقاء بالخدمات المشتركة التي تقدمها الجهات ذات العلاقة بالمدينة المنورة لخدمة الحجاج زوار المسجد النبوي الشريف. وانطلق " بنيان" هذا العام بمسار براعة الذي بدأ قبل موسم الحج بفعاليات تثقيفية وتدريبية وورش عمل ومعرض تعريفي وخدمي حيث بلغ عدد المحاضرات والندوات وورش العمل والدورات (23 ) بمشاركة (3876) مشاركا ومشاركة، نفذت في الجامعة الإسلامية والشؤون الصحية. ومن ضمن مسار براعة التثقيفي معرض إدارة الشراكة في عمليات الحج " بنيان" الذي يهدف إلى أبرز الجهود الكبيرة لحكومة خادم الحرمين الشريفين أيدها الله فيما يخص الخدمات التي تقدم لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف أثناء مناسك الحج وزيارة المدينة المنورة. وتأصيل مفهوم الشراكة بين الجهات العاملة بالحج في منظومة أعمال تنسيقية تكاملية للتطوير والارتقاء بإعمال الحج وتقديم خدمات مباشرة وفورية للحجاج والزوار للمعرض وتعزيز الجانب الثقافي للحجاج والزوار من خلال الأجنحة التاريخية والثقافية وتوسيع شريحة المستهدفين من إقامة المعرض ليشمل الحجاج زوار المسجد النبوي وبعثات الحج والوفود الرسمية بالحج. والمساهمة في رفع النواحي التوعوية والإرشادية من خلال توزيع المطبوعات والنشرات والاسطوانات الإعلامية (CD) من قبل الجهات المشاركة دون أي مقابل مادي والعمل على تثقيف وتعريف المواطنين والمقيمين والعاملين في مجال الحج بما تهدف إليه حكومتنا الرشيدة فيما يخص خدمة الحجاج وكيفية التعامل مع ضيوف الرحمن . وفي ثاني المسارات مسار تنسيق والذي يبدأ خلال موسم الحج بالتنسيق الإداري والميداني بين الجهات ذات العلاقة بأعمال الحج وإعداد الخطط والتقارير الموحدة ومتابعة جودة أداء الخدمات ومبادرات التحسين وتركيب وتشغيل نظام متكامل للكاميرات الأمنية في جامع الميقات والتي تساعد في مراقبة مواقع الزحام وحركة رواد الجامع والمركبات في الساحات والمراقبة الأمنية. ويتكون المشروع من 32 كاميرا ستة منها متحركة مخصصة للساحات الخارجية وستة وعشرون منها ثابتة للمواقع الداخلية وجهازي تحكم وتشغيل وشاشتين 30 بوصة لمراقبي الكاميرات وكبينة ومثبت ومقوي طاقة في حالة انقطاع التيار الكهربائي ولوحتي تحكم في الأبعاد وتصفية الصورة ونظام الإرشاد الإلكتروني0. بهدف إرشاد الحجاج التائهين والاستدلال على المواقع حسب طبيعة عمل تلك الجهات ذات العلاقة بأعمال الحج وكذلك نظام الخرائط الرقمية لمعرفة مواقع جغرافية ومعلومات أساسية مثل الاسم والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني وصور فوتوغرافية عن الفنادق والوحدات السكنية وبعض الأماكن المهمة في أعمال الحج وبرنامج فحص سائقي حافلات الحجاج " يقظ" بهدف توفير قاعدة بيانات تحتوي على أسماء سائقي الحافلات وتدشين قاعدة بيانات على موقع الانترنت تحتوي على نتائج فحص سائقي حافلات الحجاج . أما برنامج رسائل الحجاج فيتم من خلاله التعريف بالرقم المجاني الذي يهدف إلى تذليل أي عقبات تواجه ضيوف الرحمن زوار مسجد المصطفى صلى الله عليه وسلم ومنسوبي الجهات ذات العلاقة بأعمال الحج والإفادة حول استفسارات المتصلين بتخصيص الرقم المجاني 8003030333 للتواصل من يحتاج أي خدمات في أعمال الحج وربطه بغرفة تنسيق عمليات الحج بسكرتارية لجنة الحج بالمدينة المنورة وتخصيص فريق عمل لتلبية استفسارات المتصلين. كما جهزت كافة البيانات المتوقع طلبها من قبلهم لسرعة تقديم الخدمة عبر الهاتف وقد نشر الرقم في بعض اللوحات الإرشادية على الطرقات ووزعت بطاقات تحتوي على رؤية ورسالة لجنة الحج بالمدينة المنورة والرقم المجاني ونشرت عبر بث رسائل SMS على جوالات الحجاج مسبوقة الدفع. وأيضا برنامج خدمة الحاج والزائر "إرشاد" بهدف تسهيل وصول الزوار والمصلين داخل المسجد النبوي والساحات المحيطة به من خلال توفير مرشدين في أنحاء وساحات المسجد النبوي يرتدون زيا موحدا ومميزا يقومون بإرشاد الزوار والمصلين إلى المواقع التي يحتاجونها وينقلون المحتاجين وكبار السن منهم عبر سيارات (golf car) إلى أقرب موقع للوجهة التي ينشدونها في داخل ساحات المسجد النبوي. إضافة إلى المساهمة في مساعدة الزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة من مداخل الساحات إلى قرب المصليات والعكس قبل وبعد الصلوات حيث يتكون فريق العمل مكون من 200 موظف قياديين ومرشدين وتوفير 12 سيارة (golf car) و 50 جهاز برافو و 50 جهاز GPS و 10 أجهزة حاسب آلي متنقل متصلة بالانترنت و 220 زيا موحدا للعاملين .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.