في خطوة هي الأولى من نوعها، قام المشرف العام على التلفزيون السعودي عبدالرحمن الهزاع بإرسال رسائل جوال لعدد من الإعلاميين، بهدف استطلاع آرائهم حول مستوى آداء قنوات التلفزيون السعودي وتغطيتها لموسم الحج لهذا العام، رغبةً في تطوير التوجهات المستقبلية لقطاع التلفزيون. وقد جاء في ثنايا الرسالة بأن الردود ستكون سرية وغير قابلة للتداول، وعلى أي إعلامي مستهدف بهذه الرسالة هو الرد برسالة نصية مكتوب فيها القناة الأكثر تميزاً من وجهة نظره في تغطية موسم الحج لعام 1431ه من قنوات التلفزيون الخمس وهي الأولى والثانية والإخبارية والثقافية والاقتصادية. كما نشرت صفحة المشرف على التلفزيون السعودي في موقع “الفيس بوك” على الإنترنت دعوة أكبر عدد من المشاهدين للخروج بنتائج حقيقية تهدف لتطوير القنوات السعودية. وكتب الهزاع في صفحته: “نحمد الله الذي أنعم على حجاج بيت الله الحرام بآداء شعائرهم بيسر وسهولة وكل عام وأنتم بخير، رغبة من التلفزيون في تطوير توجهاته وخططه المستقبلية آمل منكم أصدقائي إبداء آراءكم في اختيار القناة الأكثر تميزا في تغطية فعاليات حج هذا العام من قنوات التلفزيون السعودي، على أن تصلني آراؤكم في بريدي الخاص حفاظاً على الخصوصية، وسوف تُعامل جميع الرسائل بسرية كاملة، ومن وصله مني رسالة جوال وتكرّم بالرد فلا داعي للتكرار مع الشكر للجميع”.