قال مصدر بجمعية الهلال الأحمر أن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عن نشوب حريق في سوق الخردة بالمعيصم وعلى الفور تم انتقال 6 فرق من الفرق الإسعافية الميدانية بالهلال الأحمر مزوده بكامل تجهيزاتها الطبية وقد تم تركز هذه الفرق بالقرب من مواقع اشتعال النيران لإسعاف أي مصاب. وأشار المصدر بأنه لم ينقل أي حالة إسعافية ولم تكن هناك أصابات أو اختناقات سواء بين رجال الدفاع المدني الذين يقومون بعملية أطفاء الحريق أو المواطنين الذين يساعدونهم في عمليات الإطفاء أو من المتجمعين في الموقع. وأرجع المصدر عدم وجود حالات اختناق إلى أن موقع الحريق موقع مفتوح والدخان يتفرق بسرعة في الهواء.