الفيصل: توجيهات خادم الحرمين أكدت تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن

أكملت الأجهزة والقطاعات الحكومية والأهلية المعنية بشؤون الحج والحجاج بمكة المكرمة استعداداتها لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام، حيث بدأت تنفيذ خططها التي أعدتها بمتابعة وإشراف مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز، وركزت الخطط المعدة على تحقيق أرقى الخدمات لوفود الرحمن وتوفير الرعاية الشاملة لهم منذ وصولهم إلى هذه الديار المقدسة حتى مغادرتهم إلى أوطانهم بعد أدائهم لمناسكهم بكل يسر وسهولة وأمن واطمئنان.
وأكد الأمير خالد الفيصل أن المملكة وجميع مؤسساتها الحكومية والأهلية سخرت جميع الإمكانات والتجهيزات لخدمة وراحة ضيوف الرحمن من داخل المملكة وخارجها، مؤكدًا أن توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - تؤكد بذل كل الجهود لتقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن.
وقال سموه: إن هذه البلاد المباركة شرفها الله وشرف قيادتها وشعبها أن تقدم كل ما لديها من إمكانات لخدمة ضيوف الرحمن، فالحمد الله أن شرفنا الله بأن نكون من سكان هذه البقعة الطاهرة، وأن نكون خدام لهذه الأماكن المقدسة، ولايوجد أمر أهم من خدمة الأراضي المقدسة وضيوفها الكرام.
10 آلاف موظف لتنفيذ خطة شؤون الحرمين
بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تنفيذ خطتها في الحرمين الشريفين على مدار الساعة بقرابة عشرة آلاف من القوى العاملة من الموظفين والموظفات الرسميين والموسميين والعمالة المكلفة بالنظافة والصيانة والتشغيل.
وأوضح الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس أن الرئاسة حرصت على الاستعداد المبكر لموسم الحج لهذا العام بخطة تم إعدادها مسبقًا، ابتدأت من الأول من ذي القعدة وتنتهي يوم الاثنين الثلاثين من ذي الحجة المقبل، وتناولت عددًا من المحاور شملت المحور الخدمي، والمحور الإداري والبشري، والمحور التوجيهي والإرشادي، والمحور الهندسي والفني، والمحور الإعلامي والتقني.
وأشار الدكتور السديس إلى أنّ خطة الرئاسة خلال موسم الحج لهذا العام تعمل على تحقيق عدد من الأهداف، تشمل تقديم العون لضيوف الرحمن على تأدية مناسكهم بكل يسر وسكينة وهدوء، مع الحرص على تنفيذ خطتها المعدة دون عوائق تُذكر، وأن تكون إمكاناتها متاحةً لحجاج بيت الله الحرام مع الحرص على توجيههم بالحكمة والموعظة الحسنة، وتوفير جميع الخدمات اللازمة، وتهيئة جميع المرافق والإمكانات، والتأكد من جاهزيتها على الوجه الذي يتطلع إليه ولاة الأمر - حفظهم الله -،وبين أن الرئاسة تعمل على الترجمة الفورية لخطب الجمعة في الحرمين الشريفين إلى 10 لغات لتصل الرسالة السامية لهذا الدين لمختلف الحجاج بلغاتهم المتنوعة وإطلاق البرامج والمسابقات العلمية والحوافز التشجيعية لضيوف الرحمن ومقرأة الحرمين للقرآن الكريم ومقرأة الحديث النبوي الشريف واستفادة رواد الحرمين منها، وقد حظيت بشرف ترجمة خطبة عرفة لهذا العام ترجمة فورية ليستفيد منها حجاج بيت الله الحرام بلغاتهم المختلفة وأعراقهم المتنوعة.
27 مركزًا للخدمات بالمشاعر المقدسة
أكد أمين العاصمة المقدسة المهندس محمد بن عبدالله القويحص أن جميع قطاعات الأمانة وإداراتها وبلدياتها الفرعية ومراكزها الخدمية في جاهزية تامة لأداء خطة أعمال موسم الحج لهذا العام، لافتًا إلى أن الأمانة كثفت جميع طاقاتها البشرية والمادية مدعومة بفرق مساندة من بعض القطاعات، والبلديات، والأمن العام، و"المجاهدون"، والكشافة إضافة إلى عدد من المراقبين الصحيين المؤقتين، مع تجهيز اسطول كبير من المعدات والآليات، وتسخير جميع الإمكانيات اللازمة استعدادًا لتقديم أعلى المستويات في الخدمات البلدية لحجاج بيت الله الحرام.
ولفت إلى أن الأمانة قامت بتجهيز بلدياتها الفرعية والبالغ عددهًا عشر بلديات إضافة إلى 27 مركزًا للخدمات بالمشاعر المقدسة وهي موزعه توزيعًا جغرافيًا بحيث تغطي كامل منطقة المشاعر، وتم تزويدها بكل ما تحتاجه من الأجهزة والآليات وتجنيد 23.050 شخصًا لتنفيذ الخطة التي تشمل جميع المجالات.
ففي مجال النظافة تمت زيادة أعداد العمالة ليصبح أكثر من 13000 عامل في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مجهزين بأحدث المعدات مثل الضواغط، والقلابات، والبوبكات، والمكانس الآلية، وغيرها سيكون العمل على مدار 24 ساعة في المناطق المزدحمة وذلك بنظام الورديات المتداخلة، بالإضافة إلى تخصيص فرق مركزية لمواجهة أي حالات طوارئ كالأمطار أو الحرائق لا سمح الله أو لدعم أي منطقة في حالة الحاجة، كما يتم استخدام عدد من الصناديق الكهربائية الضاغطة للنفايات، والصناديق التي تعمل بالطاقة الشمسية.
الأمر بالمعروف تعد خطة توعوية ب 15 لغة
أنهت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر استعداداتها الميدانية والتوعوية والتوجيهية لأعمال حج هذا العام،ومن أهم ما اشتملت عليه الخطة التوعوية والتوجيهية طباعة وترجمة ونسخ لعدد من المواد التوعوية المقروءة والمسموعة والمرئية ب 15 لغة، وبث تلك المواد من خلال شاشات تلفزيونية ورقمية، إضافة إلى المنصة التوعوية المتنقلة والحافلة التوجيهية، واللوحات الإرشادية.
وبين أمين عام وحدة الحج بالرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر أحمد بن محمد بلعوص أن الرئاسة جندت في موسم حج هذا العام أعضاء ميدانيين، ومترجمين بعدة لغات من المؤهلين وذوي الخبرات وحملة الشهادات العليا، وقدمت لهم برامج تدريبية خاصة في مهارات التعامل مع ضيوف الرحمن، كما تم تزويدهم بدليل ارشادي يشمل على أدلة عملية لجميع الأعمال الميدانية والتوجيهية والتوعوية والتعليمات والتوجيهات المناسبة للتصرف وفقها مع آلية التعامل مع ضيوف الرحمن لخدمتهم والعناية بهم، مع المهارة في تأسيس العلاقة الحسنة والمؤثرة حرصًا على استجابتهم، كما أعدت خطة ميدانية وتوعوية وتوجيهية متكاملة تتواكب مع رؤية المملكة الطموحة 2030 تنفذها المراكز التوجيهية ونقاط التوزيع البالغ عددها 42 مركزًا ونقطة.
69 مركز إسعاف في منى والمزدلفة وعرفات
كثفت هيئة الهلال الأحمر السعودي استعداداتها لموسم الحج لتقديم خدماتها الإسعافية لحجاج بيت الله الحرام في الحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة والطرق المؤدية إلى مكة المكرمة وكذلك زوار المسجد النبوي والمدينة المنورة، مجندة 2631 شخصًا ما بين أطباء واختصاصيين وإداريين وفنيين بمنطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة للمشاركة في خدمة حجاج بيت الله الحرام هذا العام، حيث جهّزت الهيئة أكثر من 69 مركز إسعاف بالمشاعر المقدسة في منى والمزدلفة وعرفات، والطرق المؤدية إليها، و36 مركز إسعاف في نطاق العاصمة المقدسة، 15 سيارة إسعاف و27 دراجة نارية إضافة ل 21 مركز إسعاف في نطاق المدينة المنورة والحرم المدني الشريف، وأكثر من 10 مراكز إسعافية أخرى توزعت على المطارات والمنافذ البرية، شملت مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومنفذ الحديثة ومنفذ حالة عمار ومنفذ البطحاء ومنفذ جديدة عرعر وميناء جدة الاسلامي ومركز المنخلي.
إنهاء جميع المشروعات الجاري تنفيذها بمساجد المشاعر
استعد فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة مكة المكرمة من وقت مبكّر لموسم حج هذا العام، من خلال توفير جميع الإمكانيات المطلوبة في تجهيز الجوامع والمساجد والعمل على إنهاء جميع المشروعات الجاري تنفيذها المتعلقة بمساجد المشاعر المقدسة "في عرفة ومنى ومزدلفة"، ومساجد المواقيت الخمسة ومساجد الحل في "التنعيم وجعرانة" ومساجد حجوزات السيارات الخمسة في مداخل مكة المكرمة "مسجد حجز السيارات طريق جدة السريع، ومسجد حجز السيارات طريق المدينة، ومسجد حجز السيارات طريق الليث، ومسجد حجز السيارات طريق السيل، ومسجد حجز السيارات طريق الكر ".
تجهيز 155 مركزًا صحيًا دائمًا ومؤقتًا
استعدت الشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة لموسم حج العام الحالي بتنفيذ مشاريع صحية تطويرية بمستشفيات المشاعر، كما هيأت أكثر من 5 آلاف سرير بمستشفيات العاصمة المقدسة والمشاعر والبالغ عددها 25 مستشفى، مخصصا للتنويم والعناية المركزة والطوارئ، وجهّزت 155 مركزًا صحيًا دائمًا ومؤقتًا، إلى جانب أكثر من 25 ألف ممارس صحي، وعدد النقاط الطبية في قطار المشاعر 18 نقطة طبية، عدد 180 سيارة إسعاف.
18 ألف ضابط وفرد و3000 آلية لتنفيذ خطة الدفاع المدنى
أكد مدير عام الدفاع المدني الفريق سليمان بن عبدالله العمرو، اكتمال الترتيبات كافة لتنفيذ الخطة العامة لمواجهة الطوارئ خلال موسم الحج لهذا العام، وتوفير كل سبل السلامة الوقائية من المخاطر لضيوف الرحمن من الحجاج وزوار المسجد النبوي الشريف.
وأوضح أن المديرية العامة للدفاع المدني تشارك في أعمال موسم الحج لهذا العام من خلال 18 ألف ضابط وفرد تدعمهم 3000 آلية ومعدة تنتشر في جميع المواقع التي يرتادها الحجاج والزوار والطرق المؤدية إليها، لتعامل مع المخاطر كافة التي قد تهدد سلامتهم، لافتا إلى أن قوات الدفاع المدني المشاركة في مهمة الحج هذا العام على أهبة الاستعداد للتعامل مع المخاطر كافة التي قد تهدد سلامة الحجاج.
وأشاد الفريق العمرو، بمستوى التعاون والتنسيق مع جميع الجهات المعنية بتنفيذ الخطة العامة لمواجهة الطوارئ خلال موسم الحج، التي شرفت باعتمادها من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، وكذلك الخطط التفصيلية الملحقة بها.