رابطةُ العالم الإسلامي تُدين الغارات الإسرائيلية على الأراضي السورية    أمطار رعدية على معظم مناطق المملكة    جمعية «شريان» بجازان تعايد مرضى مستشفى الأمير بن ناصر    العماد والغاية    حظوظ «الأخضر» في التأهل تزداد    قوميز في مؤتمر صحفي: جاهزون لمواجهة الفيحاء وهدفنا تحقيق الفوز    نيوكاسل.. التجربة المفرحة    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    ماجد بن سعود الشعيفاني عريساً    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    وسط إقبال كبير.. «الترفيه» تصنع المسرح    مي فاروق والجبرتي يتحفان الجمهور بأعمالهما الجديدة    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    حرب «المسيّرات» تكلفة رخيصة للمهاجمين وخسارة كبيرة للمدافعين    جزر فرسان.. طبيعة وفعاليات بحرية    «ستاندرد اند بورز» يخسر 2.4 تريليون دولار من قيمته السوقية    تشيلسي يفوز على توتنهام ويعود للمركز الرابع    مدرب الأهلي "يايسله" قبل مواجهة الاتحاد: لانخاف من أي منافس ولن أتحدث عن تفاصيل المباراة    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر تحت 17 عاماً يتغلب على الصين بثنائية    حرس الحدود بجازان يحبط تهريب (45) كجم "حشيش"    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    استشهاد 29 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على مدرسة تؤوي نازحين بمدينة غزة    توزّيع أكثر من 24 مليون وجبة إفطار صائم خلال شهر رمضان بالحرمين    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    تشهي التخطئة    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"الحج": 6 مراكز مجهزة لخدمات الحجاج حول الحرم المكي
نشر في المدينة يوم 03 - 08 - 2018

أوجدت وزارة الحج والعمرة ستة مراكز للخدمات والإرشاد لخدمة الحجاج بالمنطقة المركزية للحرم الشريف تم تجهيزها بكافة التجهيزات التقنية الحديثة واسطول من الحافلات لنقل العجزة وكبار السن ألى مساكنهم.
كما اعتمدت الوزارة لأول مرة تطبيق الترجمة الإلكترونية الفورية للتخاطب مع ضيوف الرحمن بمختلف اللغات لتقديم خدمات الإرشاد والتوعية في مراكز الإرشاد، وكشف مدير إدارة خدمات الحجاج والمعتمرين والمشرف العام على مراكز الخدمات والإرشاد ناصر بن وديان القرشي عن أن هذه المراكز تم توزيعها على كامل المنطقة المركزية للحرم الشريف وهي تعمل على مدار الساعة وتقدم خدمات شاملة للحجاج ومنها خدمة الإرشاد وإيصال الحجاج إلى الفنادق التي يسكنون فيها حيث تم تجهيز صالات لاستقبال الحجاج التائهين وتقديم المياه المبردة والتمور والقهوة العربية لهم ثم معرفة مساكنهم وتوجيههم وإيصالهم إلى الفنادق التي يسكنون فيها.
وبين القرشي أن هذه المراكز تعمل على مدار الساعة بنظام الورديات كورية (8) ساعات وتوفير الكوادر المؤهلة والمدربة على كيفية التعامل المثالي مع الحجاج والإستماع لشكاويهم إن كانت لديهم بعض الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع المؤسسات الاهلية للطوافة، مشيراً إلى أن هذه المراكز مجهزة بالحاسبات الآلية وأجهزة الاتصال اللاسلكي.
مؤكدا أن مدة ارشاد الحاج وتقديم الخدمة له في المراكز لا تزيد على عشرة دقائق وإيصالهم إلى الفنادق المعدة لاستقبالهم.
وأوضح القرشي أن الوزارة ألزمت موسسات الطوافة ومكاتب شئون الحجاج بإيجاد أساور مع كل حاج وبطاقة تعريفية باسم الحاج لضمان سرعة التواصل لمعلومات الحاج، مشيرا إلى أن هذه المراكز يعمل بها أكثر من (150) موظفا من الشباب السعودي المؤهل. وحرصت وزارة الحج والعمرة بمكة المكرمة خلال موسم العمرة 1439ه على تنفيذ برنامج "ضيافة الحجاج التائهين" عبر استقبالهم بمراكز الخدمات والإرشاد الواقعة حول الحرم والمنطقة المركزية.
وأوضح القرشي أن المراكز ستعمل خلال أيام موسم الحج لاستقبال الحجاج التائهين وإيصالهم لمقار سكنهم وتقديم كل الخدمات لهم بعد ضيافتهم والترحيب بهم. مشيرا إلى أن هذا العمل يأتي تنفيذًا لتوجيهات صاحب المعالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن، ومعالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتح مشاط لتحقيق تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله في تقديم أفضل وأرقى الخدمات لضيوف الرحمن، وباشراف مباشر من سعادة وكيل الوزارة المساعد لشؤون الحجاج مدير عام فرع الوزارة بمكة المكرمة المهندس محمد عقاد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.