تلقى مركز خدمة 937 بوزارة الصحة المخصص لتلقي شكاوى وملاحظات المراجعين للمرافق الصحية الحكومية بالمملكة 4238 بلاغا خلال أسبوع منها 3621 جديدا و17 بلاغا متراكما. وسجلت الرياض العدد الأكبر ب 790 بلاغا ضد مرافقها الصحية تلتها جدة ب 390 فالمنطقة الشرقية 256 واحتلت المرتبة الأخيرة والأقل في عدد البلاغات منطقة القريات ب 27 بلاغا. وفيما يخص المدن حصلت مدينة الملك فهد الطبية على العدد الأعلى ب 103 بلاغات بينما تلقى مركز الخدمة 19 بلاغا هو الأقل على مستوى المدن الطبية ضد مستشفى الملك خالد للعيون بالرياض، ووفقا للنتائج التي أعلنت وزارة الصحة بالأرقام في كل المناطق، فان نسبة الرضا عن التفاعل مع الشكاوى والملاحظات من المراجعين والتي تلقاها المركز خلال أسبوع بلغت 87.25%.