ذكرت جمعية حماية المستهلك أنه يحق للعميل عدم سداد فاتورة المياه لحين الرد على شكواه المقدمة لدى الشركة. وقالت على حسابها بتويتر أمس تحت هاشتاق تعرف_على_حقك في حال وجود ملاحظات أو شكوى على ارتفاع قيمة فاتورة المياه:»عند تقديم شكوى على شركة المياه لارتفاع قيمة الفاتورة، فمن حق العميل عدم سدادها لحين الرد على الشكوى».