شكا مواطنون من ضعف مستوى النظافة في المطاعم والكافتيريات الواقعة في المنطقة المركزية بمكةالمكرمة والبالغ عددها حوالي 1500 محل وغياب طريقة التخزين الصحيحة، إلى جانب عرض المأكولات تحت أشعة الشمس والهواء، مما يجعلها عرضة للتلوث، وكشفت جولة (المدينة) على مطاعم المنطقة المركزية عن وجود العديد من المخالفات المتعلقة بالنظافة والالتزام بلبس قفازات اليدين لمن يقومون بإعداد الوجبات وحاول بعض أصحاب المحلات التبرير لذلك بأن أياديهم سليمة ونظيفة. وطالب عدد من الأهالي أمانة العاصمة المقدسة بزيادة عدد المراقبين على محلات الأنشطة التي لها علاقة بالصحة العامة واتخاذ الإجراءات الصارمة والعقوبات تجاه المطاعم التي لا تهتم بالنظافة وقال عوض محمد الشهري: «إن واقع مطاعم ومحلات بيع المواد الغذائية في المنطقة المركزية مؤسف والسبب غياب الرقابة، ونحن نلاحظ أن العمالة همها البيع فقط وقال عدنان عبدالرحمن: «إن واقع مطاعم المنطقة المركزية لا يسر، وفيها جميع أنواع المخالفات من جانبه قال مدير الإدارة العامة لصحة البيئة بأمانة العاصمة المقدسة منصور بالبيد، إن إدارته تعمل على تأمين صحة وسلامة المواد الغذائية والتموينية والتأكد من التزام جميع من يمارسون الأنشطة بالإشتراطات الصحية، وهناك حملات على أي موقع له علاقة بالصحة العامة والتركيز على المنطقة المركزية للمسجد الحرام ومنطقة حي العزيزية وهناك أكثرمن 130 موظفًا ومراقبًا صحيًا وفنيًا يعملون في الإدارة العامة لصحة البيئة بالعاصمة المقدسة على مدار العام».