المرصد الإعلامي لمنظمة التعاون الإسلامي يسجل 2457 جريمة لإسرائيل ضد الفلسطينيين خلال أسبوع    خسائرها تتجاوز 4 مليارات دولار.. الاحتلال الإسرائيلي يمحو 37 قرية جنوبية    شتاء طنطورة يعود للعُلا في ديسمبر    يعد الأكبر في الشرق الأوسط .. مقر عالمي للتايكوندو بالدمام    أمير منطقة تبوك يستقبل القنصل المصري    "إنها طيبة".. خريطة تبرز 50 موقعًا أثريًا وتاريخيًا بالمنطقة    أمير الشرقية يستقبل الرئيس التنفيذي لهيئة تطوير محمية الملك عبدالعزيز الملكية    الموافقة على الإطار العام الوطني والمبادئ التوجيهية للاستثمار الخارجي المباشر    رابطة محترفان التنس..سابالينكا تحجز مقعداً في نصف النهائي.. ومنافسات الغد تشهد قمةً بين إيغا وجوف    أمريكا تختار الرئيس ال47.. ترمب أم هاريس؟    الاستخبارات الأمريكية تكثف تحذيراتها بشأن التدخل الأجنبي في الانتخابات    منتدى "بوابة الخليج 2024" يختتم أعماله بإعلانات وصفقات تفوق قيمتها 12 مليار دولار    كيف يعود ترمب إلى البيت الأبيض؟    محافظ الخرج يستقبل مدير عام فرع هيئة الأمر بالمعروف بالرياض    انعقاد مؤتمر الأمراض المناعية في تجمع عالمي وطبي    أطفال اليمن يتألقون بتراثهم الأصيل في حديقة السويدي    أمين عام رابطة العالم الإسلامي يرأّس اجتماع المؤسسة الثقافية الإسلامية بجنيف    "الصناعة والثروة المعدنية" تعلن فوز 11 شركة محلية وعالمية برخص الكشف في 6 مواقع تعدينية    الطائرة الإغاثية السعودية ال19 تصل إلى لبنان    مركز مشاريع البنية التحتية بالرياض يشارك في المنتدى الحضري العالمي الثاني عشر بالقاهرة    توقعات بهطول الأمطار الرعدية على 5 مناطق    المملكة تثري الثقافة العربية بانطلاق أعمال مبادرتها "الأسبوع العربي في اليونسكو" في باريس    إشكالية نقد الصحوة    أرباح «أرامكو» تتجاوز التوقعات رغم تراجعها إلى 27.56 مليار دولار    الاتفاق يواجه القادسية الكويتي في دوري أبطال الخليج للأندية    المملكة تستحوذ على المركز الأول عالمياً في تصدير وإنتاج التمور    تركيا: نستهدف رفع حجم التجارة مع السعودية إلى 30 مليار دولار    «التعليم»: 5 حالات تتيح للطلاب التغيب عن أداء الاختبارات    «جاهز للعرض» يستقطب فناني الشرقية    الأسمري ل«عكاظ»: 720 مصلحاً ومصلحة أصدروا 372 ألف وثيقة    الاختبارات.. ضوابط وتسهيلات    الهلال يمزق شباك الاستقلال الإيراني بثلاثية في نخبة آسيا    إعادة نشر !    المحميات وأهمية الهوية السياحية المتفردة لكل محمية    «DNA» آخر في الأهلي    سلوكيات خاطئة في السينما    العلاج في الخارج.. حاجة أم عادة؟    غيبوبة توقف ذاكرة ستيني عند عام 1980    " المعاناة التي تنتظر الهلال"    في الجولة الرابعة من دوري أبطال أوروبا.. قمة بين ريال مدريد وميلان.. وألونسو يعود إلى ليفربول    تنوع تراثي    الأمير تركي بن طلال يستقبل أمير منطقة الجوف    الأمير عبدالعزيز بن سعود يتابع سير العمل في قيادة القوات الخاصة للأمن والحماية    زرًعِية الشبحة القمح العضوي    نحتاج هيئة لمكافحة الفوضى    ربط الرحلات بالذكاء الاصطناعي في «خرائط جوجل»    مسلسل حفريات الشوارع    كلمات تُعيد الروح    قصص من العُمرة    للتميُّز..عنوان    لماذا رسوم المدارس العالمية تفوق المدارس المحلية؟    الاستقلالية المطلقة    تشخيص حالات نقص افراز الغدة الدرقيه خلال الحمل    النظام الغذائي المحاكي للصيام يحسن صحة الكلى    سعود بن بندر يهنئ مدير فرع التجارة بالشرقية    السعودية تؤكد دعمها لجهود التنوع الأحيائي وتدعو لمؤتمر مكافحة التصحر بالرياض    أمير تبوك يستقبل القنصل البنجلاديشي لدى المملكة    مقال ذو نوافذ مُطِلَّة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أهالي قلوة والحجرة يطالبون بإعادة فتح مكتب الكهرباء
نشر في المدينة يوم 13 - 08 - 2017

شكا عدد من مشايخ وأهالي محافظتي قلوة والحجرة من إغلاق مكتب خدمات المشتركين بكهرباء قلوة والذي يخدم قرابة 20 ألف مستفيد محملين شركة الكهرباء المسؤولية الكاملة عن تبعات إغلاقه وتحمل العديد من الأهالي مشاق التنقل لأكثر من 200 كم ذهاباً وإياباً للوصول للمخواة، مطالبين بإعادة فتحه، واستحداث آخر في الحجرة، والتسهيل على المواطنين الذين لا يستطيعون الإفادة من الخدمات الإلكترونية حيث إن إغلاق المكتب أجبر المستفيدين على تكبد عناء التنقل من قلوة والحجرة إلى مكتب المخواة. ومن جانبه امتنع مدير عام شركة الكهرباء بمنطقة الباحة عن التعليق.
وعود بالحل
وأوضح الشيخ يحيى بن محمد أبو القرون شيخ قبائل الأحلاف بمحافظة قلوة أن مكتب الكهرباء قدم العديد من الخدمات للمراجعين وإغلاقه تسبب في تكبد الأهالي عناء التنقل من محافظة لأخرى كون الكثير والغالب من المستفيدين من الخدمات لا يتعاملون من الخدمات الالكترونية مبينا أن وجود نقطة لاستقبال المراجعين بالمحافظة أمر مهم وأضاف الشيخ أبو القرون بأنه راجع مدير عام شركة الكهرباء بمنطقة الباحة المهندس أحمد بن محمد الحرازي الذي وعدهم بالتمديد للمكتب لحين إيجاد حل.
واضاف الشيخ أحمد بن سعد الطيار شيخ قبائل الشغبان بالحجرة: إن أهالي المحافظة ومراكزها (الجرين والجرداء ووادي رما وبني عطا) يطالبون بافتتاح مكتب خدمات لشركة الكهرباء في المحافظة حيث إنهم يعانون من الانتقال إلى قلوة والمخواة بمسافة لا تقل عن 100 -170كم ذهاباً وإياباً من أجل مراجعة الشركة لمراجعة فواتيرهم وإدخال الخدمة إلى منازلهم الجديدة ولاستكمال إجابات الصكوك.
مسافة بعيدة
وأضاف صالح محمد الزهراني إن إغلاق مكتب الخدمات بالمحافظة خطأ كونه يخدم شريحة كبيرة مشيرا إلى حجم المعاناة الكبير التي سيتكبدها المواطنون وطالب الزهراني التدخل العاجل من قبل المسؤولين وإعادة النظر وفتح المكتب ليقوم على خدمة الأهالي .
كما قال عبيد خضير السويدي: إن أهالي قرى الرميضة والشعب الشامي واليماني ووادي سيال وعليب كانوا في السابق يبعدون عن مركز خدمات المشتركين بقلوة قرابة 60 كم وحالياً نقل المكتب لمحافظة المخواة وهذا حملنا الكثير من المشاق حيث إن المسافة الآن تجاوزت 90 كم ذهاباً فقط نصفها طريق وعر وجبلي.
وقال علي بن عبدالله أبو القرون: إن العديد من المراجعين لا يحسنون التعامل مع وسائل التقنية الحديثة وكان حرياً بالشركة أن تستهدف هذه الفئة بتخصيص موظف يقوم على خدمتهم لا أن تكبدهم عناء التنقل من محافظة إلى أخرى. واضاف غرم بن علي الزهراني: إنه استاء من عملية الإغلاق وطالب الشركة بإعادة النظر وفتح المكتب.
صعوبات جمة
واشار رجل الأعمال عبدالله بن راشد الزهراني إلى عدم القدرة على التعامل مع الحاسب الآلي للعديد من المشتركين إضافة إلى صعوبة المواصلات للبعض كون المحافظات ذات تضاريس صعبة ولن تكون الخدمة الالكترونية بالنسبة لهم مجدية.
وقال عبدالله بن محمد منديل: إنه من الصعوبة أن يتحول المراجعين إلى مكتب المخواة لبعد المسافة ناهيك عن القرى البعيدة والمتفرقة ويحتاجون إلى خدمة قريبة منهم مطالباً بخدمة المواطن من أقرب مكان وليس تكبيده المتاعب والمشكلات حتى يجد الخدمة، وإعادة فتح مكتب خدمات المشتركين بمحافظة قلوة لخدمة من لا يعرف استخدام القنوات الالكترونية من كبار السن والأرامل وغيرهم.
مدير الكهرباء يمتنع عن التعليق
«المدينة» تواصلت مع مدير عام شركة الكهرباء بمنطقة الباحة المهندس أحمد بن محمد الحرازي عبر الواتس اب وبعد أربعة أيام رد بالاعتذار بقوله:» اعتذر ..لا استطيع التعليق ولكن العلاقات العامة بالشركة سوف أبلغهم يتواصلون معك».
مصدر: تدشين الخدمات الإلكترونية وراء إغلاق المكتب
أكد مصدر مسؤول بمكتب خدمات المشتركين بمحافظة قلوة أن المكتب يخدم قرابة 19 ألف مشترك في قلوة والحجرة والمخواة (قرى ناوان ووادي نيرا) كما يقدم خدماته لمحافظة أضم التابعة لمنطقة مكة المكرمة وسبب الإغلاق هو تدشين الخدمات الالكترونية ، مبينا أن المكتب يقدم جميع الخدمات من طلبات إيصال الكهرباء والرفع المساحي وقراءة العدادات وإصدار الفواتير واستقبال المراجعين وأخطاء الفواتير ، مضيفا إن المكتب يضم 17 موظفاً سيتم نقلهم لمحافظة المخواة وسيبقى موظفان اثنان لطوارئ الكهرباء وقد تسبب إغلاقه في تضرر الأهالي والموظفين الذين يعملون بالمكتب فبعض الموظفين من مركز الشعراء والجرين وانتقاله للمخواة كلفهم الكثير كما أن المكتب يتقبل بشكل يومي أكثر من 50 مراجعًا يومياً ويقدم خدماته المباشرة لهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.