حث صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن خالد الفيصل أمير منطقة المدينةالمنورة بالنيابة العاملين في خدمة الحجاج والزوار على مضاعفة الجهود، مؤكداً أهمية استقبال الحجاج بالابتسامة والخدمة المتميزة. وقد نفذ سموه جولة تفقدية على القطاعات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن ومراكز الاستقبال والمغادرة للحجاج للوقوف على الاستعدادات التي تم توفيرها من قبل الجهات المعنية. واستهل سموه الجولة بزيارة لمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة حيث كان في استقباله عدد من المسؤولين. واستمع لشرح عن إجراءات استقبال جوازات المنطقة للحجاج وكيفية إنهاء إجراءاتهم من قدومهم حتى مغادرتهم المطار. كما شارك الأمير سعود بالترحيب بضيوف الرحمن القادمين وتقديم الهديا لهم. كما زار مكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة الأهلية للأدلاء مطلعاً على آلية سير العمل داخل المكاتب ودشن سيارة إرشاد التائهين. وتفقد مقر لجنة الحج واطلع على خدمات مكتب المتابعة والتنسيق، إضافة إلى مؤشرات الأداء ومجمل الإحصائيات والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وشاهد الآلية الإلكترونية لرصد الملاحظات من خلال التطبيقات الإلكترونية عبر الأجهزة اللوحية للفرق الميدانية . وقام سموه بزيارة لمركز استقبال وتفويج حجاج الجو والبر بطريق الهجرة وتفقد وحدة العناية بالحجاج والمعتمرين. كما دشن، المكتب المتنقل لخدمة الحجاج التائهين التابع للأدلاء، وكان في استقباله رئيس المؤسسة الأهلية للأدلاء حاتم بن جعفر بالي. ثم دشن السيارة المتنقلة لخدمة الحجاج التائهين والتي تقوم بعملها بالمنطقة المركزية.