5 ملايين مكالمة تلقاها هاتف الطوارئ خلال العام الماضي

استقبلت غرفة العمليات بإدارة دوريات الأمن بمنطقة الرياض على هاتف الطوارئ 999 خمسة ملايين مكالمة خلال العام الماضي، حيث تم التعامل مع هذه البلاغات على مدار الساعة واستقبالها من المواطنين والمقيمين ومعالجتها على ضوء ما يرد بتمرير البلاغات الأمنية للفرق الميدانية في مدينة الرياض، وتشرف غرفة عمليات دوريات الأمن بمنطقة الرياض على خمس مناطق وهي مناطق الشرق والغرب والشمال والجنوب والوسط. حيث تم توزيع كل منطقة على خرائط داخل غرفة العمليات تحدد منها غرفة العمليات مكان المتصل ومكان الجريمة أو الحادثة الشيء الذي يسهل سرعة التنسيق مع الجهات الأمنية والخدمية الأخرى التي تدخل الحدود الإدارية التابعة لها للوصول للموقع في وقت قياسي. واستطاعت من خلالها دوريات الأمن بمنطقة الرياض خلال ذات الفترة من القضاء على 60% من الجرائم المختلفة من خلال سرعة القبض على الجناة قبل مغادرة موقع الجريمة والتي حددت من خلاله دوريات الأمن المساهمة في تحقيق مفهوم (المواطن رجل الأمن الأول).