فاز عبدالعزيز عبدالرحمن المحيسن احد منسوبي الخطوط الجوية العربية السعودية اخصائي برامج الخدمات على الطائرة (وحدة المسافرين ذوي الحاجة الخاصة) بجائزة رئيس الاتحاد الدولي لخدمات الاغذية على الطائرة )IFSA( والاتحاد الدولي لتموين الرحلات )IFSA( وجائزة الخبرة الاستكشافية من الجمعية الدولية لتموين الرحلات وذلك تقديرا للانجازات المتميزة التي حققها في مجالات الانسانية والاخلاص في العمل والمحافظة على البيئة وذلك من خلال الخدمات والاعمال والابتكارات التي قام بها. ويتسلم المحيسن الجائزتين في الحفل السنوي لجمعية )IFSA( الذي يقام بمدينة شيكاغو بالولايات المتحدةالامريكية اليوم الثلاثاء 16 مايو 2000م. والجائزة الاولى عبارة عن مجسم كريستال مصممة بشكل نسر رمزا للقوة والشجاعة والثبات والقيادة والجائزة الثانية وهي جائزة شخصية تم اختيارها بناء على مصالح الفرد لكي تعطيه فرصة تعلم او مشاهدة اشياء خاصة. وكان المحيسن وهو عضو في الجمعية الدولية لتموين الرحلات قد ابتكر الدليل الخاص بالمبيعات الجوية بطريقة برايل للركاب المكفوفين كما ابتكر ايضا الدليل التوضيحي للركاب الصم والبكم والذي يمكنهم من اختيار الخدمات التي يرغبونها عن طريق الاشارة على صورة الخدمة الموضحة في الدليل. هذا وقد عبر عبدالعزيز المحيسن عن سعادته بفوزه بهاتين الجائزتين الدوليتين وقال ان هذا الفوز تم بتوفيق الله سبحانه وتعالى ثم بفضل التشجيع والدعم الكبيرين اللذين لقيهما من معالي المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية وكافة المسؤولين بادارة التسويق ب(السعودية) وخصوصا ادارة برامج الخدمات على الطائرة الذين كان لجهودهم ودعمهم الاثر الفعال في تنفيذ العديد من الخدمات المميزة للمسافرين على متن طائرات السعودية بشكل عام والمسافرين ذوي الحاجات الخاصة بشكل خاص، حيث قامت السعودية بتطوير العديد من البرامج والخدمات في اطار سعيها المستمر لتحسين خدماتها وتوفير كل اسباب العناية والراحة للمسافرين الكرام باعتبار هذه الخدمات المفتاح الرئيسي للنجاح والتميز وقد حصلت السعودية على العديد من الجوائز العالمية تقديرا لهذه الخدمات التي تقدمها على طائراتها ومن بين تلك الجوائز جائزة الامتياز من المجلة الامريكية للخدمات على الطائرة )Onboard Sarvivces( وذلك لاصدار الدليل الخاص بالمبيعات الجوية بطريقة برايل للركاب المكفوفين والجائزة الماسية من نفس المجلة وذلك عن الدليل التوضيحي للركاب الصم والبكم عام 1999م والجائزة الذهبية من الاتحاد الدولي لخدمات التموين وذلك لتصميم الدليل التوضيحي للركاب ذوي الحاجة الخاصة الصم والبكم عام 1997م. * د, خالد بكر *