أبدى عدد كبير من المواطنين في مركز روضة الحسو ومركز أم حزم والقرى والهجر الواقعة على طريق المذنب - الرياض تذمرهم من عدم وجود خدمة رسائل الوسائط حيث يقطع عدد كبير من مواطني هذه المراكز خمسة عشر كيلو مترا يومياً من أجل ارسال رسالة وسائط، حيث ناشد الأهالي شركة الاتصالات ضرورة صيانة البرج الذي يقع على طريق المذنب - الرياض لكثر تعطل الشبكة وعدم تمكنهم من استخدام جوالاتهم بالشكل المطلوب.