ألغت شركة الاتصالات السعودية الرسوم الشهرية الخاصة بخدمة (موجود) لتصبح مجانية، وخفضت رسوم موجود إكسترا إلى 8 ريالات شهرياً فقط، حيث كانت برسم 16 ريالاً بالشهر. صرح بذلك مدير عام التسويق بالجوال جميل بن عبد الله الملحم. ويأتي هذا التخفيض في إطار الجهود المبذولة من الجوال في سبيل خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم وبناءً على الدراسات الدورية التي تقوم بها الشركة لمراجعة التعرفات الخاصة بالخدمات. وتعتبر خدمة موجود وموجود إكسترا من الخدمات المتطورة التي أطلقها الجوال مؤخراً والتي تقوم بإشعار العميل بورود اتصالات على شكل رسائل مجانية قصيرة إلى جواله في حالة كونه مغلقاً أو خارج نطاق التغطية أو في حالة تحويل جميع المكالمات. ويمكن للعميل تفعيل خدمة موجود بإرسال رسالة قصيرة إلى 902 بالرمز 1510 وموجود إكسترا بالرمز 1520 ولمعرفة كيفية ضبط الخدمة يمكن الاتصال بمركز الجوال 902 أو زيارة موقع الشركة على الإنترنت www.stc.com.sa. أما بالنسبة للعملاء الحاليين فسيتم تعديل الرسوم آلياً. والجدير بالذكر أن الجوال قد أطلق كذلك خدمة الأهل والأصدقاء لكافة عملاء الجوال المفوتر، وتمكِّن العميل من الحصول على تخفيض قدره 20% على المكالمات الصادرة لمجموعة من الأرقام يحددها العميل مسبقاً، وذلك برسم شهري رمزي وهو 4 ريالات فقط.