في الاسابيع السابقة تحدثنا عن رسائل البريد الالكتروني المعادة Returned emails نتيجة الخطأ في اسم المستخدم username والبريد الالكتروني المعاد نتيجة الخطأ في اسم المضيف host name, وتحدثنا عن كيفية معرفة هذه الانواع من الأخطاء وكيفية معالجتها, اما اليوم فنختم الحديث عن الحالة الثالثة وهي رسائل البريد الالكتروني المعادة Returned emails نتيجة صيانة او ترقية المضيف اوملقم البريد الالكتروني. وفي هذه الحالة فإن العنوان بشقيه يكون صحيحا سواء كان اسم المستخدم username أو اسم المضيف (وهو عنوان الكمبيوتر المسئول عن البريد الالكتروني), والمشكلة هنا هي ان الكمبيوتر الخاص بالشركة او الجامعة او المستشفى التي تريد ارسال الرسالة إليها مععطل وتجري صيانته او ترقيته او ان هناك مشكلة في حساب المرسل اليه كأن يكون قد تعدىحصته او المساحة التي منحت له من قبل مزود البريد الالكتروني وفي حالة الخطأ من هذا النوع فإن الرسالة لن تصل إلى المرسل إليه وسيرد الملقم الخاص بالمرسل رسالة تحذيرية عنوانها : Warning: cannot send message وفي داخل الرسالة ستجد النص التالي: ---Transcript of session follows--- )[email protected]( ...Message could not be delivered for. وفي مثل هذه الحالة فإن الواجب على المرسل أن يتجاهل هذه الرسالة ولايعير لها بالا وذلك لانها تنبيه فقط على ان الرسالة لم تصل إلى المرسل إليه وان المحاولات لازالت جارية, ولمدة خمسة ايام وبعد هذه المدة سيتم حذف هذه الرسالة من الانتظار وسيرسل الملقم رسالة اخيرة إلى المرسل ليخبره ان هذه الرسالة ستلغى من الانتظار برسالة شبيهة بالتالي Message will be deleted form queuing. وبعد ذلك يمكن للمرسل إعادة إرسال رسالته او الانتظار لحين إصلاح الخلل في ملقم البريد المستقبل, وهناك حالات اخرى يتم فيهارجوع البريد الالكتروني للمرسل وهذا يحدث عندما يتم إرسال رسالة إلى عنوان معين وهذا العنوان مبرمج على ان يرسل جميع الرسائل إلى عنوان المرسل اي تدور الرسالة في حلقة لا تنتهي, وفي مثل هذه الحالة فإن برنامج البريد الالكتروني سيعيد الرسالة إلى المرسل فور اكتشافه لهذه الدائرةوسيخبر المرسل بأن السبب هو ان البريد اكتشف دائرة في هذه الرسالة, وهذه الحالة نادرة وإذا ماحدث شيء من ذلك فإن الرسالة الراجعة ستحتوي على الجملة loop detected اي تم اكتشاف دائرة في مسار الرسالة. اخيراوقبل ختم هذا الموضوع آمل ان تكون رياح التغيير قد هبت على الكثير منا وقد تبنى هذه التقنية اي البريد الالكتروني بدلا من البريد العادي لما للبريد الالكتروني من ميزات كثيرة, كما اود ان اذكر القارىء ن هناك الكثير من مواقع البريد المجانية على الانترنت ويسرنا في جريدة الجزيرة ان نزودكم بهذه الضباء السمان التي لن تجدها الا في القرية الالكترونية, مع العلم ان كل موقع من مواقع البريد المجانية هذه تعطي ميزات تختلف عن المواقع المجانية الاخرى ولذلك فيجب على كل فرد منا ان يختار البريد المجاني الذي يناسب رغباته الشخصية, فما يناسب زيداً قد لايناسب عمر والعكس صحيح وقد يكون من الحكمة عدم تكثير العناوين الالكترونية اكثر من عنوانين وخاصة ان متابعتها اذا كانت كثيرة قد يكون مرهقا من ناحية ومضيعة للوقت من ناحية اخرى, وألا يقتصر الشخص على عنوان واحد فقط بحيث يكون هناك عنوان معروف اصلي يعبر عن هوية الشخص ويستخدمه الشخص في المراسلات مع الاصدقاء والأشياء الرسمية وعنوان آخر مجهول الهوية بحيث يستخدمه الفرد في الحالات التي لايريد الإفصاح فيها عن هويته, وأخيرا ألا يقتصر الفرد على العناوين المجانية في المواقع العربية بل يفضل ان يكون للفرد حساب واحد على الأقل في المواقع العالمية الأخرى. ومن مواقع البريد المجانية المتوفرة على الإنترنت الآتي: نسيج http://www. naseej.com/. مكتوب www.maktoob.com. اين www.ayna.com. *مواقع البريد المجانية العالمية ومن بينها مايلي: ياهوو www.yahoo.com. هوت ميل www.hotmail. أيدواراميل http://www. eudoramail.com/. بق فوت http://www. bigfoot.com/. يو اس اي http://www. usa.net/. أي ميل http://www.email.com/. نيت زيرو http://ww. netzero.net/. لاف ميل http://www. Lovemail.com/. ميل سيتي http://www. mailcity. lycos.com/. ميل http://www. mail.com. اكسايت http://www. excite.com/. قو http://www. go.com. كميست http://www. chemist.com. هاش ميل http://www. hushmail.com. سوفت هوم http://www. softhome.net. ميل لاند نيوز http://www. mailandnews.com. الدلفين http://www. whalemail.com. دي ار http://www. dr.com. اير كم http://home.eircom.net.