إطلاق النسخة التجريبية من "سارة" المرشدة الذكية للسياحة السعودية    الأهلي يهزم الرائد بثنائية    خيسوس: الهلال يثبت دائمًا أنه قوي جدًا.. ولاعب الاتفاق كان يستحق الطرد    ممثل رئيس إندونيسيا يصل الرياض    ضبط إثيوبيين في ظهران الجنوب لتهريبهما (51) كجم حشيش    انطلاق أعمال ملتقى الترجمة الدولي 2024 في الرياض    زلزال بقوة 6.2 درجات يضرب جنوبي تشيلي    الأخضر يغادر إلى أستراليا السبت استعدادا لتصفيات مونديال 2026    ترقية بدر آل سالم إلى المرتبة الثامنة بأمانة جازان    أربع ملايين زائر ل «موسم الرياض» في أقل من شهر    جمعية الدعوة في العالية تنفذ برنامج العمرة    «سدايا» تفتح باب التسجيل في معسكر هندسة البيانات    الأسهم الاسيوية تتراجع مع تحول التركيز إلى التحفيز الصيني    انطلاق «ملتقى القلب» في الرياض.. والصحة: جودة خدمات المرضى عالية    تقرير أممي يفضح إسرائيل: ما يحدث في غزة حرب إبادة    خطيب المسجد النبوي: الغيبة ذكُر أخاك بما يَشِينه وتَعِيبه بما فيه    فرع هيئة الهلال الأحمر بعسير في زيارة ل"بر أبها"    نيمار: 3 أخبار كاذبة شاهدتها عني    أمانة الطائف تجهز أكثر من 200 حديقة عامة لاستقبال الزوار في الإجازة    رفع الإيقاف عن 50 مليون متر مربع من أراضي شمال الرياض ومشروع تطوير المربع الجديد    بطلة عام 2023 تودّع نهائيات رابطة محترفات التنس.. وقمة مرتقبة تجمع سابالينكا بكوكو جوف    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    خطيب المسجد الحرام: من صفات أولي الألباب الحميدة صلة الأرحام والإحسان إليهم    في أول قرار لترمب.. المرأة الحديدية تقود موظفي البيت الأبيض    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    5 طرق للتخلص من النعاس    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    «مهاجمون حُراس»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    ما سطر في صفحات الكتمان    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    لحظات ماتعة    حديقة ثلجية    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    جودة خدمات ورفاهية    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    الأزرق في حضن نيمار    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    التعاطي مع الواقع    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التحفيز المعنوي في القطاع الحكومي
نشر في الجزيرة يوم 20 - 08 - 2003

كما تعلم أخي الكريم بأن التحفيز المعنوي يمثل أحد أشكال التحفيز الذي يخاطب الجانب الإنساني من الشخصية بقصد تحريكه وتفعيل دوره في العمل لتقديم أفضل ما لدى الشخص لصالح الإدارة التي يعمل فيها والتحفيز المعنوي كما يُعرِّفه الدكتور محمد مرعي هو (مجموعة العوامل أو المؤثرات التي تدفع الفرد نحو بذل أكبر الجهود في عمله والابتعاد عن ارتكاب الأخطاء في مقابل حصوله على ما يضمن تحقيق رغباته وإشباع حاجاته المتعددة وتحقيق مشروعه وتطلعاته التي يسعى لبلوغها خلال عمله) لذا أسوق للقارىء وللمسؤول في القطاع الحكومي الخطوات التنفيذية للتحفيز المعنوي ومزاياه في القطاع الحكومي ورفع الروح المعنوية للعاملين وكيفية تحقيق ذلك والتي آمل أن يجد فيها المسؤول ما يحقق الدافع لتحقيق الأهداف والنتائج المحددة في العمل الإداري وهي كما يلي:
1- تحديد أهداف الإدارة تمثل الأهداف التي تحددها الإدارة وتتضمنها الخطط والبرامج والأعمال التنفيذية والأهداف الشخصية تمثل الأهداف التي يحددها الأشخاص وتشبع حاجاتهم ورغباتهم وطموحاتهم ومتطلباتهم من العمل:
2- معرفة التعويض: الحافز اللاحق للأداء والإنجاز.
3- منح الاعتبار عبر تعزيز الثقة بالذات والوفاء وتقدير العاملين.
4- البرهنة على ممارسة العدالة (تثبيت المبادىء والمعايير المتلائمة مع العمل) أي:
- لا تعني العدالة المساواة في كل شيء.
- الالتزام بكل المعايير والتمسك بها.
- في حالة الخطأ أو حصول مشكلات فإن الإجراء المناسب اتخاذه هو:
* تحليل المشكلة وتحديد آثارها السلبية.
* القبول بالخطأ «العقاب أو الإصلاح».
* استخلاص الدروس الإيجابية.
* إعداد خطة عمل لمعالجة المشكلة.
5- نقل المعلومات إلى الآخرين بكل يسر وسهولة.
6- معالجة الاعتراضات/ التظلمات عبر ما يلي: (تجنب الآثار التراكمية لعدم الرضا وعدم تركها دون علاج).
7- تقدير العاملين أي (تجنب ولادة مشاعر الترك والمغادرة...).
8- إغناء العمل بقصد توسيع الفائدة (تنويع الأعمال، تطوير القدرات وتحسين السلوكيات عبر تنويع الأعمال والمهام، منح الاستقلالية، منح المسؤوليات، التزويد المستمر بالمعلومات، إجراء التغذية الراجعة).
9- العمل وفق طريقة يتمكن كل شخص فيها من ملاحظة أدواره وفهمها بوضوح وأهميتها له وللإدارة وتحديد معاييرها.
10- امتلاك مشروع شخصي (أي رؤية ذاتية وطموحات وتطلعات يسعى الشخص العامل إلى تحقيقها في ميدان عمله داخل الإدارة وخلال مسيرة حياته المهنية).
ونخلص من عرض موضوع التحفيز وموقعه في الإدارات، أن العمل الإنساني يتطلب نظاماً تحفيزياً فعالاً يولد دافعية مستمرة لدى الأشخاص لبذل كل ما بوسعهم في سبيل تحقيق أهداف الإدارات التي يعملون فيها وبلوغ غاياتها ولنتذكر دائماً أنه (كلما تم اعتماد نظام تحفيز فعال وايجابي تم ايجاد فرص جديدة
للنجاح والتميز).


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.