أعلن بنك الرياض عن تدشين خدمة تسديد المخالفات المرورية عبر أجهزة الصرف الآلي والهاتف المصرفي، وبهذا يكون بنك الرياض البنك الاول والوحيد الذي يطرح هذه الخدمة المتقدمة لعملائه على مستوى المملكة، وبالتعاون مع الادارة العامة للمرور، ووزارة المالية والاقتصاد الوطني، ومركز المعلومات في وزارة الداخلية. وتعتبر هذه الخدمة هي الاولى من نوعها التي يتم طرحها في السوق المحلية عبر القنوات المصرفية الالكترونية لبنك الرياض، وتأتي هذه الخدمة من بنك الرياض نتيجة للمستوى العالي الذي وصلت اليه التقنية الالكترونية لدى البنك، وهذه الخدمة في الوقت الحاضر محصورة على عملاء بنك الرياض فقط. وبالاضافة الى تسديد المخالفات يمكن للعميل الاستفسار عن المخالفات، حيث يمكن معرفة المخالفات المرورية بمجرد ادخال رقم بطاقة الاحوال للسعوديين او رقم اقامة العميل لغير السعوديين بالاضافة الى امكانية الاستفسار عن عدد وقيمة المخالفات المرورية وتسديدها بحدها الأدنى في اي وقت وفي جميع اجهزة الصرف الآلي التابعة لبنك الرياض والبالغ عددها أكثر من 450 جهاز صرف آلي في انحاء المملكة كافة. كما يمكن لعملاء بنك الرياض تسديد المخالفات المرورية عبر الاتصال بالهاتف المجاني للبنك «هاتف الرياض»، وعن طريق الجوال «الخدمات المصرفية عبر الجوال». كما بدأ بنك الرياض تقديم خدمة تسديد المخالفات المرورية لغير عملائه عن طريق الفروع في 16 فرعا من فروع البنك في عدد من المدن الرئيسية، حيث تم تحديد «5» فروع في المنطقة الوسطى، منها مكتب خاص لهذه الخدمة في الادارة العامة لمرور الرياض، و«5» فروع في المنطقة الغربية، و«6» فروع في المنطقة الشرقية. ويجري العمل حاليا على توسيع قاعدة الفروع التي يمكن من خلالها تسديد المخالفات المرورية لعملاء البنك وغير عملاء البنك، ويجري التنسيق على ايجاد المزيد من المميزات للعملاء الذين يقومون بتسديد مخالفاتهم عبر اجهزة بنك الرياض للصرف الآلي او عبر الفروع، منها اسقاط المخالفات المرورية فور تسديدها، وكذلك تسديد الحد الأدنى للمخالفة. كما يعمل البنك حاليا على اطلاق الخدمة عبر شبكة الانترنت «الخدمات المصرفية عبر الانترنت»، كمرحلة لاحقة لتوفير المزيد من القنوات الالكترونية التي يمكن لعملاء البنك استخدامها في تسديد مخالفاتهم المرورية، ويمكن لغير عملاء بنك الرياض الاستفسار عن وجود مخالفات مرورية وعدد هذه المخالفات ونوعها وقيمتها مما يسهل سدادها اولا بأول خصوصا ان خدمات كثيرة مثل الاضافات في ادارة الاحوال المدنية والجوازات والاستقدام تتطلب عدم وجود مخالفات مرورية قائمة على المراجع.