السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، نود في البداية أن نشكر لصحيفة «الجزيرة» حرصها على خدمة المواطن واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين. وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم السبت 31 أكتوبر 2015م بعنوان (مجاري الصرف الصحي بحي الملقا تلوّث الأجهزة وتؤذي السكان)، نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة العملاء بأن شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة على خدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم؛ وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة. ونفيدكم بأنه بعد مباشرة فرق الصيانة التابعة للشركة الموقع المشار إليه بالخبر، تبيّن أن سبب التسرّب ناتج عن طفح في خزانات التحليل (البيارات) التابعة لعدة عقارات تجارية، وقد تم اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بحق أصحاب لعقارات المتسببة في هذا التسرّب. وفي الختام ترحب شركة المياه الوطنية بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم الغراء، شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم. المهندس/ عبدالله الشايع - مدير وحدة أعمال مدينة الرياض المكلَّف بشركة المياه الوطنية