السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. نود في البداية أن نشكر لصحيفة «الجزيرة» حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين. وحول ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم الأربعاء 13 مايو 2015م بعنوان (خزان صرف صحي بلا غطاء حديدي.. يستهدف العابرين في ملقا الرياض) للمحرر عبدالله الفهيد، نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة ما يلي: تعمل شركة المياه الوطنية جاهدة على خدمة عملائها، والأخذ بملاحظاتهم؛ سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة، ونفيدكم بأن فرق الصيانة التابعة للشركة باشرت الموقع المشار إليه بالخبر، وتبين أن الخزان المذكور عبارة عن غرفة تفتيش خاصة بأحد العقارات لا تقع ضمن نطاق شبكة الصرف الصحي التابعة لشركة المياه الوطنية. وانطلاقاً من حس المسؤولية الاجتماعية بادرت الشركة وبالتنسيق مع صاحب العقار على إعادة تأمين غطاء غرفة التفتيش بشكل السليم والآمن. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم. المهندس/ عبدالله الشايع - مدير وحدة أعمال مدينة الرياض بشركة المياه الوطنية