سعادة رئيس تحرير صحيفة الجزيرة وفَّقه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نود في البداية أن نشكر لصحيفة الجزيرة حرصها واهتمامها بخدمة المواطن وطرح قضاياه، وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم السبت 12 يوليو 2014م بعنوان (الماء والكهرباء انقطاع المياه في فصل الصيف على أحياء الرياض) بقلم المواطن علي المالكي. عليه نود الإيضاح أن شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة على خدمة العملاء بمدينة الرياض في أماكن تواجدهم والحرص على الأخذ بملاحظاتهم. وحول ما ورد بالمقال فنشير إلى أنه نظراً للظروف التشغيلية التي شهدتها المنطقة المشار إليها خلال الفترة الماضية فقد تأثرت بعض أحياء غرب الرياض وتحديداً الأجزاء المرتفعة منها بضعف مؤقت في وصول المياه إليها نتيجة لانكسار أحد خطوط التغذية، حيث تعاملت الشركة مع 606 بلاغ وردها من أحياء السويدي والبديعة ولبن خلال الشهر الماضي، وقد تم على الفور تأمين صهاريج مجانية للعملاء في أماكن تواجدهم دون الحاجة لمراجعة محطات التعبئة، كما يجري العمل حالياً لتحسين الوضع التشغيلي لها ومتابعته والتأكد من وصول المياه إليها بشكل جيد. وتجدر الإشارة إلى أن عدد التوصيلات المنزلية التي تتم خدمتها بالأحياء المذكورة يصل إلى ما يقرب من (60) ألف توصيلة، وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم شاكرين حرصكم واهتمامكم،،