استدامة الحياة الفطرية    قدرات عالية وخدمات إنسانية ناصعة.. "الداخلية".. أمن وارف وأعلى مؤشر ثقة    "الداخلية" تواصل تعزيز الأمن والثقة بالخدمات الأمنية وخفض معدلات الجريمة    24 فائزاً بجائزة "مدن للتميز" في 7 مسارات    إعداد خريجي الثانوية للمرحلة الجامعية    "فُلك البحرية " تبني 5600 حاوية بحرية مزود بتقنية GPS    تمديد مهلة تعاقد البنوك مع شركات تحصيل الديون    الذكاء التكاملي بين الإنسان والتقنية    إبراهيم الفريح أميناً عاماً لمجلس وزراء الأمن السيبراني العرب    5.5% تناقص عدد المسجلين بنظام الخدمة المدنية    فريق علمي لدراسة مشكلة البسر بالتمور    هجوم ألمانيا.. مشهد بشع وسقوط أبشع!    استراتيجية الردع الوقائي    قنابل حرية التعبير    غارات الاحتلال تقتل وتصيب العشرات بقطاع غزة    آبل تطور جرس باب بتقنية تعرف الوجه    مركز الملك سلمان ينظّم «منتدى الرياض الدولي الإنساني»    26 مستوطنة إسرائيلية جديدة في عام 2024    برامج رياضية وشعبية تدمر المجتمع !    احترم تاريخ الأخضر يا رينارد    محمد بن سلمان... القائد الملهم    في الجولة الثانية من خليجي 26.. منتخب قطر يواجه عمان.. والكويت تلاقي الإمارات    عثرة البحرين    الأخضر يعاود تحضيراته.. الإصابة تبعد الشهري    العقيدي: فقدنا التركيز أمام البحرين    وتقاعدت قائدة التعليم في أملج.. نوال سنيور    «بعثرة النفايات» تهدد طفلة بريطانية بالسجن    رشا مسعود.. طموح وصل القمة    تشريعات وغرامات حمايةً وانتصاراً للغة العربية    تنمية مهارات الكتابه الابداعية لدى الطلاب    منصة لاستكشاف الرؤى الإبداعية.. «فنون العلا».. إبداعات محلية وعالمية    محافظ جدة يطلع على برامج "قمم الشبابية"    «مجمع الملك سلمان العالمي» يستقبل الدفعة الثانية من طلاب»أبجد»    تنوع ثقافي في سابع أيام مهرجان الرياض للمسرح    سيكلوجية السماح    عبد المطلب    زاروا معرض ومتحف السيرة النبوية.. ضيوف «برنامج خادم الحرمين» يشكرون القيادة    التشريعات المناسبة توفر للجميع خيارات أفضل في الحياة    طريقة عمل بوش دو نويل    سعود بن بندر يلتقي مجلس «خيرية عنك»    "المظالم" يفتح التقديم للتدريب التعاوني    تجويد خدمات "المنافذ الحدودية" في الشرقية    خادم الحرمين يرعى منتدى الرياض الدولي الإنساني    مهرجان فنون العلا 2025 معارض لفنانين سعوديين وعالميين    الصحة توقع اتفاقية لتعزيز التعاون في الإمدادات الطبية والصحة العامة    ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة والزيارة يصلون مكة ويؤدون مناسك العمرة    أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    القبض على شخص بمنطقة الحدود الشمالية لترويجه «الأمفيتامين»    «مستشفى دلّه النخيل» يفوز بجائزة أفضل مركز للرعاية الصحية لأمراض القلب في السعودية 2024    كافي مخمل الشريك الأدبي يستضيف الإعلامي المهاب في الأمسية الأدبية بعنوان 'دور الإعلام بين المهنية والهواية    الأمير سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف.    «الحياة الفطرية» تطلق 66 كائناً فطرياً مهدداً بالانقراض في محمية الملك خالد الملكية    تجمع القصيم الصحي يعلن تمديد عمل عيادات الأسنان في الفترة المسائية    نائب أمير مكة يفتتح غدًا الملتقى العلمي الأول "مآثر الشيخ عبدالله بن حميد -رحمه الله- وجهوده في الشؤون الدينية بالمسجد الحرام"    أمير نجران يدشن مركز القبول الموحد    المملكة تؤكد حرصها على أمن واستقرار السودان    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



متى تطبق الحكومة الإلكترونية بشكل كامل؟

طورت وزارة التعليم العالي وسيلة التواصل وطريقة تنفيذ المعاملات الخاصة بالمبتعثين السعوديين في الخارج عن طريق استخدام آخر ما توصلت له التقنية الحديثة والشبكة العنكبوتية من وسائل؛ وذلك من خلال «بوابة سفير الإلكترونية».
إن بوابة سفير لا تتيح فقط للمبتعثين رفع طلباتهم للملحقية الثقافية (في بلد البعثة) أو الوزارة (في السعودية) وكأنها رسالة إلكترونية من المبتعث إلى الملحقية أو الوزارة وحسب، بل تتيح البوابة متابعة الطلب والتفاعل مع صاحب الطلب والمسؤول بقالب إلكتروني متكامل.
في الحقيقة هناك ميزتان أساسيتان مكنت لبوابة سفير التميز والنجاح. الأولى هي أن بوابة سفير شملت كل ما يخص المبتعث من معلومات، وأتاحت له إجراء أغلب (إن لم يكن كل) الطلبات والإجراءات التي يحتاجها دون الحاجة للاتصال أو تكبد عناء السفر للملحقية الثقافية أو الوزارة. فعلى سبيل المثال، يستطيع المبتعث من خلال بوابة سفير استخراج ضمان مالي لجامعته أو إصدار تذاكر سفر له ولمرافقيه أو تغيير التخصص أو الجامعة أو حتى بلد الابتعاث بشكل إلكتروني كامل.
أما الميزة الثانية في نجاح وتميز بوابة سفير فهي أن القائمين عليها لم يوفروها للمبتعث وتركوها لمهب الريح دون متابعة مما يجعلها عرضة للإهمال وسوء الاستخدام، بل إن المتابعة لصيقة وقوية وحازمة من قبل المشرفين على البوابة حتى أصبح الموظفون يشمرون عن سواعدهم لتخليص طلبات المبتعثين أولاً بأول كي لا تتراكم الطلبات ويحصل التأخير والمحاسبة، بل إن بعضهم أصبح يحرص على إنجاز أكبر قدر ممكن من المعاملات حتى وإن كان ذلك على حساب أن يعمل في إجازاته كي ترتفع نسبة إنجازه التي تظهر آلياً للمشرفين على البوابة بصبغة إلكترونية.
في النهاية وبعد شكر أولئك المخلصين القائمين على البوابة، أود من القطاعين العام والخاص في وطني العزيز الاستفادة من هذه التجربة الفريدة التي قامت بها وزارة التعليم العالي، وأنا أعلم وأجزم أن مكانة هذه البوابة هي عالميه، فخلال إقامتي في المملكة المتحدة لمدة تقارب السبعة أعوام لم أجد مثل هذه البوابة ليس فقط بسبب تشعبها واحتوائها لكل ما يخص المبتعث وحسب، بل من خلال المتابعة وسرعة الإنجاز، إنني أصدقكم القول إذا قلت إن بعض الطلبات يتم إنجازها خلال نصف ساعة أو أقل منذ توقيت رفع المبتعث للطلب. لذا فإننا نحتاج لمثل هذه البوابة الإلكترونية في كل جهة حكومية وخاصة في السعودية كي نحل العديد من مشاكلنا وننهض بوطننا إلى ما يسمو إليه طموحنا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.