تنفذ الخدمات المساندة بالإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض ولمدة 5 أيام برنامجا لتطوير مهارات موظفيها للتعامل مع المراجعين وذلك بعنوان ( مهارات التعامل مع الآخرين ). وقال مساعد المدير العام للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للخدمات المساندة الدكتور محمد السديري ان البرنامج موجه للعاملين في الإدارات التابعة للخدمات المساندة وذلك للتعامل مع المراجعين في بيئة العمل من خلال إكساب المشاركين مهارات التعامل، وتزويدهم بأهم المفاهيم المرتبطة بفنون التعامل مع الآخرين والعمل على رفع كفاءتهم وفعاليتهم في مجال الاتصال من خلال التمارين وتنفيذ ورش تدريبية مكثفة لصقل مهاراتهم و تنميتها فيما يتعلق بعملية الاتصال .مضيفا أنه سيتم تعريف المشاركين في البرنامج مهارات السيطرة على الانفعالات والتحكم في مخرجات السلوك الإنساني وأنماط الشخصيات المختلفة من المراجعين وكيفية التعامل معها.