حددت الخطوط السعودية بمنطقة الرياض مواعيد العمل خلال شهر رمضان، وذلك على الشكل الآتي: - أولاً مراكز الاتصال الموحد: الفترة الصباحية من الساعة التاسعة والنصف صباحاً إلى الساعة الثالثة والنصف عصراً طيلة أيام الأسبوع. الفترة المسائية من الساعة الثامنة والنصف ليلاً إلى الساعة الثانية والنصف فجراً طيلة أيام الأسبوع. - ثانياً مكاتب المبيعات بالرياض: الفترة الصباحية من الساعة العاشرة صباحاً إلى الساعة الثالثة عصراً طيلة أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة. الفترة المسائية من الساعة التاسعة ليلاً إلى الساعة الثانية والنصف فجراً طيلة أيام الأسبوع. وأوضح المدير العام لمركز الحجز والمبيعات الهاتفية المشرف العام على مكتب المبيعات بالرياض محمد الكعيد أنه في يومي الجمعة والسبت ستكون مكاتب المبيعات مغلقة باستثناء المكتب الرئيسي - حي المروج. وأشار إلى أن ذلك يأتي حسب توجيهات معالي المدير العام لبذل الجهود كافة، والعمل بكامل الطاقات لتقديم الخدمة اللائقة بالعملاء الكرام خلال أيام الشهر الفضيل. وأشار الكعيد إلى الاستفادة من موقع السعودية على الإنترنت الذي يقدم الخدمات كافة، من حجز وإصدار تذاكر وإصدار بطاقات صعود الطائرة، إلى جانب خدمات ما بعد البيع في إعادة الحجز أو تغيير خطوط السير بكل يُسر وسهولة.