عادت سيدة سعودية إلى حالتها الطبيعية؛ حيث كانت تعاني استمرار تدفق الدموع في عينيها بسبب انسداد القناة الدمعية، وذلك بعملية استمرت 7 دقائق. وأكد الطبيب المعالج الدكتور محمد حنتيرة أن المريضة كانت تشكو من انسداد شديد في القناة الدمعية، أو ما يسمى علمياً النتوءات الدمعية. وأكد أن الدموع إذا قل إفرازها أو جفت لأي سبب فإن ذلك يسبب مشاكل للقرنية؛ ما يؤدي للإصابة بجفاف العيون، وهو ما يعتبر حالة مرضية، تجب معالجتها بالاستعانة بالدموع الصناعية، المتمثلة في القطرة، وتُستخدم حسب الحالة.