أمانة العاصمة المقدسة تكرم البلديات المتميزة في خدمة العملاء

اطلع معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة البار، صباح أمس على إدارة خدمة العملاء والادارات التابعة لها بالأمانة، ووقف على مكاتب الإدارة أثناء أداء الموظفين لأعمالهم ومهامهم، واطلع على أساليب العمل وكيفية تنفيذ المهام، وشاهد عملياً إنجاز بعض المعاملات بحضور أصحابها من المراجعين ، والتقى معاليه ببعض المواطنين الموجودين وسألهم عن سير معاملاتهم وعن المدة التي استغرقوها. وقد أبدى معاليه ارتياحه لما شاهده من الدقة والتنظيم ووجه بضرورة سرعة إنجاز المعاملات وخدمة عملاء الأمانة وعدم التأخير واتباع آلية واضحة للعمل للتسهيل على المراجعين. وعلى الصعيد ذاته وضمن المنافسه الدوريه التي تجريها ادارة الخدمات المساندة بخدمة العملاء تحت مسمى ( جائزة البلدية المثالية) حازت بلديتا الشرائع والمسفلة الفرعيتان على المركز الاول (مكرر) وذلك خلال الربع الثالث من عام 1433ه .
وقد ثمن المشرف العام على خدمة العملاء المهندس ياسر أبو ركبه، الدعم والمساندة من قبل معالي أمين العاصمة المقدسة، مبينا بأن هذا التكريم يأتي تماشيا مع سياسة امانة العاصمه المقدسه وخطتها الاستراتيجيه التي تؤكد على ضرورة تكريم الادارات المتميزة.