جهود دعوية وإنسانية لتوعية الجاليات وتخفيف معاناة الشتاء    أمير الرياض ونائبه يعزيان في وفاة الحماد    أمير الرياض يستقبل سفير فرنسا    «الحياة الفطرية» تطلق 66 كائنًا مهددًا بالانقراض    انخفاض معدلات الجريمة بالمملكة.. والثقة في الأمن 99.77 %    رغم ارتفاع الاحتياطي.. الجنيه المصري يتراجع لمستويات غير مسبوقة    إيداع مليار ريال في حسابات مستفيدي "سكني" لشهر ديسمبر    العمل الحر.. يعزِّز الاقتصاد الوطني ويحفّز نمو سوق العمل    نائب أمير تبوك يطلق حملة نثر البذور في مراعي المنطقة    NHC تنفذ عقود بيع ب 82 % في وجهة خيالا بجدة    العمل الحرّ.. يعزز الاقتصاد الوطني ويحفّز نمو سوق العمل    الاحتلال يكثّف هجماته على مستشفيات شمال غزة    تهديد بالقنابل لتأجيل الامتحانات في الهند    إطلاق ChatGPT في تطبيق واتساب    هل هز «سناب شات» عرش شعبية «X» ؟    المملكة تدعم أمن واستقرار سورية    "أطباء بلا حدود": الوضع في السودان صعب للغاية    حرب غزة:77 مدرسة دمرت بشكل كامل واستشهاد 619 معلماً    السعودية واليمن.. «الفوز ولا غيره»    إعلان استضافة السعودية «خليجي 27».. غداً    رينارد: سنتجاوز الأيام الصعبة    اتركوا النقد وادعموا المنتخب    أخضر رفع الأثقال يواصل تألقه في البطولة الآسيوية    القيادة تهنئ رئيس المجلس الرئاسي الليبي    غارسيا: العصبية سبب خسارتنا    القيادة تهنئ رئيس المجلس الرئاسي الليبي    إطلاق 66 كائناً مهدداً بالانقراض في محمية الملك خالد الملكية    رئيس بلدية خميس مشيط: نقوم بصيانة ومعالجة أي ملاحظات على «جسر النعمان» بشكل فوري    الأمير سعود بن نهار يلتقي مدير تعليم الطائف ويدشن المتطوع الصغير    وافق على الإستراتيجية التحولية لمعهد الإدارة.. مجلس الوزراء: تعديل تنظيم هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية    مجلس الوزراء يقر الإستراتيجية التحولية لمعهد الإدارة العامة    الراجحي يدشّن «تمكين» الشرقية    تقنية الواقع الافتراضي تجذب زوار جناح الإمارة في معرض وزارة الداخلية    لغتنا الجميلة وتحديات المستقبل    أترك مسافة كافية بينك وبين البشر    مع الشاعر الأديب د. عبدالله باشراحيل في أعماله الكاملة    عبد العزيز بن سعود يكرّم الفائزين بجوائز مهرجان الملك عبد العزيز للصقور    تزامناً مع دخول فصل الشتاء.. «عكاظ» ترصد صناعة الخيام    وزير الداخلية يكرم الفائزين بجوائز مهرجان الصقور 2024م    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع اللجنة التنفيذية للجنة الحج المركزية    زوجان من البوسنة يُبشَّران بزيارة الحرمين    القهوة والشاي يقللان خطر الإصابة بسرطان الرأس والعنق    القراءة للجنين    5 علامات تشير إلى «ارتباط قلق» لدى طفلك    طريقة عمل سنو مان كوكيز    الموافقة على نشر البيانات في الصحة    جامعة ريادة الأعمال.. وسوق العمل!    نقاط على طرق السماء    الدوري قاهرهم    «عزوة» الحي !    أخطاء ألمانيا في مواجهة الإرهاب اليميني    المدينة المنورة: القبض على مقيم لترويجه مادة الميثامفيتامين المخدر (الشبو)    استعراض خطط رفع الجاهزية والخطط التشغيلية لحج 1446    عبد المطلب    "الداخلية" تواصل تعزيز الأمن والثقة بالخدمات الأمنية وخفض معدلات الجريمة    سيكلوجية السماح    الأمير سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف.    «الحياة الفطرية» تطلق 66 كائناً فطرياً مهدداً بالانقراض في محمية الملك خالد الملكية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز الاتصال الموحد بالمياه الوطنية يحصد جائزة دولية على مستوى الشرق الأوسط
نشر في الجزيرة يوم 11 - 06 - 2011

حصلت شركة المياه الوطنية ممثلة بمركز الاتصال الموحد (وحدة أعمال جدة)، على جائزة أفضل ابتكار في مجال ضمان الجودة للخدمات المقدمة، وذلك في حفل إعلان جوائز أفضل مركز للاتصال الموحد في تطبيق معايير برنامج ضمان الجودة خلال العام 2010-2011م بمنتدى ومعرض توزيع الجوائز (MECC›11) في مدينة دبي بالإمارات العربية المتحدة، على مستوى الشرق الأوسط وذلك خلال الفترة من 31 مايو - 01 يونيو، بحضور ومشاركة أكثر من 200 مسؤول من دول مجلس التعاون الخليجي قد شاركوا هذا العام.
وقد بين السيد دومينيك كيناخان الرئيس التنفيذي لشركة Insights الشرق الأوسط ورئيس لجنة الجوائز بأن جائزة أفضل ابتكار في مجال ضمان الجودة التي منحت لأفضل مركز اتصال موحد في الشرق الأوسط هي شهادة بأن شركة المياه الوطنية تضع مسألة جودة خدماتها في المرتبة الأولى للوصول إلى رضا لعملائها.
وذكرت الشركة أنها حصلت على الجائزة بعد منافسة كبيرة بين المتقدمين لنيل جائزة الجودة، بمعايير تقييم صارمة في التحليل من قبل خبراء مستقلين في مراكز الاتصال لقياس جميع جوانب عمل وإستراتيجيات مراكز الاتصال الإقليمية، حيث تنافس مع شركة المياه الوطنية العديد من المصارف المحلية والخليجية، إضافة إلى شركات الخدمات والنقل والاتصالات وبعض الهيئات والمؤسسات من جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط ومنها (شركة أبو ظبي لتوزيع المياه، وشركة دي إتش إل، وطيران الإمارات، وبنك المشرق، وشركة CTS، وأرامكس، وهيئة الطرق والمواصلات من الإمارات العربية المتحدة، وشركة فودافون، وشركة سبانكون (Spanco) من دولة قطر، وشركة الاتصالات (Crystel) من الأردن، وشركة صلة (Silah) من مملكة البحرين، وطيران ناس، وبوبا للتأمين، وبنك الرياض، وشركة سمارت لينك (Smart Link) من المملكة العربية السعودية، ومصرف الريان من دولة الكويت، والبنك العربي، وبنك عمان من سلطنة عمان).
وبينت الشركة أن حصولها على الجائزة من قبل مؤسسات دولية؛ يرسخ نهج الشركة في وضع الأسس والمعايير لمقارنة أداء إدارة ضمان الجودة بمثيلاتها من مؤسسات ضمان الجودة الأخرى في منطقة الشرق الأوسط، في ظل إستراتيجية الشركة التي تعتمد الابتكار لتحقيق التنمية المستدامة والسعي لتحقيق رضا العملاء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.