أعربت الخطوط الجوية العربية السعودية عن اعتذارها لعملائها الكرام المسافرين على رحلاتها الداخلية والدولية أيام الأربعاء والخميس والجمعة 9 - 10 -11-05-1432ه بسبب تأخير وإلغاء عدد من الرحلات نتيجةً للأحوال الجوية التي سادت أجواء البلاد خلال تلك الأيام الثلاثة والتي تمثلت في شدة الرياح المحملة بالغبار وتدني مدى الرؤية الأمر الذي حال دون انتظام في مواعيد وصول ومغادرة الكثير من الرحلات في معظم مطارات المملكة. وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر أن الإدارة العليا للمؤسسة سارعت إلى تشكيل لجنة طوارئ لمتابعة الموقف واتخاذ الإجراءات اللازمة خاصة فيما يتعلق بتحقيق رغبات المسافرين بشأن تحويل أو تعديل تذاكرهم على رحلات أخرى لحين إعلان المواعيد الجديدة لرحلاتهم حسب حالة تحسن الأحوال الجوية دون تحميلهم أية رسوم إضافية.وقال الأجهر: ما إن عادت الأحوال الجوية إلى طبيعتها حتى بدأ تسيير الرحلات المجدولة في مواعيدها الجديدة إلى جانب تشغيل رحلات إضافية بسعة مقعدية أكبر ليتمكن أكبر عدد من الركاب إلى مواصلة رحلاتهم إلى المقصد النهائي.