أعلنت الخطوط السعودية تشكيل لجنة طوارئ تعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق رغبات المسافرين الذين تعرضت رحلاتهم الداخلية والدولية الأيام الثلاثة الماضية للتأخير والإلغاء نتيجة للأحوال الجوية التي سادت أجواء المملكة والمتمثلة في شدة الرياح المحملة بالغبار وتدني مدى الرؤية، الأمر الذي حال دون انتظام في مواعيد وصول ومغادرة الكثير من الرحلات في معظم مطارات المملكة. واشارت إلى أنها عملت على تحويل أو تعديل تذاكر مسافريها على رحلات أخرى لحين إعلان المواعيد الجديدة لرحلاتهم حسب حالة تحسن الأحوال الجوية دون تحميلهم أية رسوم إضافية، كما تم تقديم كافة الخدمات من وجبات ومشروبات وإسكان حسب الإمكانات المتوفرة. وقدمت «الخطوط» اعتذارها لعملائها المسافرين على رحلاتها، موضحة عبر مساعد المدير العام للعلاقات العامة عبدالله الأجهر أن الرحلات عادت لطبيعتها بعد تحسن الأحوال الجوية، حيث بدأ تسيير الرحلات المجدولة في مواعيدها الجديدة.