وجَّه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية شكره وتقديره لأمانة الأحساء نظير جهودها المتواصلة في سبيل الارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين وتفعيل تلك الخدمات عبر أنظمة وتطبيقات الحكومة الإلكترونية, وقال في خطاب وجهه لأمين الأحساء المهندس فهد الجبير: نشكركم لإطلاعنا على أنظمة وخدمات أمانة الأحساء الإلكترونية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين تيسيراً عليهم في تنفيذ إجراءاتهم, حاثاً الجميع على بذل المزيد من الجهود وصولاً إلى الارتقاء بالخدمات البلدية للأفضل وإنجاز معاملات المواطنين بأسرع وقت. يذكر أن أمانة الأحساء كانت أطلعت أمير الشرقية على برامجها وخططها المتواصلة لتطوير إجراءات إنهاء معاملات المستفيدين, انطلاقاً من توجهات الحكومة بتعزيز ودعم أنظمة وتطبيقات الحكومة الإلكترونية في مختلف القطاعات, بالإضافة الى الإجراءات والأنظمة الإلكترونية للأمانة ومنها نظام «سداد»، حيث تم بعد تطبيقه تنفيذ 1836 عملية.