واكبت شبكات الاتصالات السعودية الارتفاع الكبير في حجم الحركة لكافة الخدمات الصوتية (الجوال والثابت) والرسائل القصيرة والوسائط والخدمات المعلوماتية خلال حج هذا العام بأداء متميز بفضل الله ثم بفضل الاستعدادات المبكرة من خلال حشد كافة الطاقات البشرية الوطنية وتجهيز كافة الأنظمة الحديثة، فقد بلغ حجم مكالمات الجوال الداخلية خلال 6 أيام من حج هذا العام أكثر من 2.4 مليار مكالمة. وارتفع حجم المكالمات الدولية إلى ما يزيد عن 602مليون مكالمة دولية، وبلغ عدد الرسائل التي نفذها عملاء الشركة خلال فترة الحج أكثر من 960 مليون رسالة قصيرة و45 مليون رسالة وسائط، كما زاد حجم البيانات التي تم نقلها خلال حج هذا العام على 6.2 ألف تيرابايت، وبلغ عدد العملاء الذين تمت خدمتهم في الحرم المكي والمشاعر المقدسة من الداخل والخارج خلال حج هذا العام أكثر من 2.3مليون عميل. أوضح ذلك الدكتور زياد العتيبي، نائب رئيس الاتصالات السعودية لقطاع الشبكة مشيرا إلى أن نجاح الشبكة خلال حج هذا العام هو امتداد لنجاحات الشبكة خلال الأعوام الماضية بفضل الله ثم بفضل التطوير والتوسعة المستمرة بشكل سنوي على كافة مستويات الشبكة بشكل عام ومناطق الحرم والمشاعر بشكل خاص حيث وصلت الطاقة الاستيعابية لشبكة الحرم والمشاعر هذا العام إلى ما يفوق 7.8 مليون عميل وهذه جزئية من منظومة التوسعات التي تجريها الشركة على كافة شبكاتها حيث وصل عدد المحطات القاعدية التي تم إنشاؤها لدعم كافة أجزاء الشبكة إلى 20 ألف محطة قاعدية تعمل على الجيلين الثاني والثالث وتعمل على أكثر من نطاق ترددي لمزيد من الانسيابية في الحركة وللتغلب على الاختناقات في ساعات الذروة، وبسعة تخدم أكثر من 25 مليون مستخدم, إضافة إلى أنها تدعم أحدث سرعة نقل بيانات في هذا المجال من خلال شبكة الجيل الثالث المطور حيث تصل إلى 42ميجا/ث حيث تعتبر شركة الاتصالات أول مشغل يطلق هذه السرعة في المنطقة وفي أكثر من 15مدينة والعمل جاري بشكل متسارع لتغطية كافة مناطق المملكة بهذه السرعات خلال الأشهر القليلة القادمة. وترتبط كافة شبكات الجوال والثابت بمقاسم Softswitch عملاقة تعتبر الأكبر سعة في المنطقة والأحدث من حيث التقنية وذلك انطلاقا من الاستراتيجيه الحديثة التي تتبعها الشركة من خلال شبكات جيل المستقبل NGN والتي سوف تعطي شركة الاتصالات القدرة على تقديم خدمات حديثه متكاملة لا يمكن تقديمها إلا من خلال مشغل متكامل. تجدر الإشارة إلى أن شركة الاتصالات تمتلك أيضا أكبر شبكة للرسائل والتي تصل طاقتها إلى أكثر من 17ألف رسالة نصية بالثانية مما يتيح إرسال أكثر من مليار ونصف المليار رسالة في 24 ساعة من خلال شبكة الاتصالات العملاقة. هذا بالإضافة إلى أكثر من مئة من الخدمات المضافة التي تقدمها الشركة وبسعات عالية. وفي مجال الهاتف الثابت والنطاق العريض فالعمل مستمر على توسعة شبكة الكبائن الالكترونية الأحدث والأسرع في العالم حيث وصل عدد الكبائن التي تم إدخالها للخدمة حتى حج هذا العام ما يفوق على 5000 كبينة إلكترونية وبسعة تزيد على 2.8 مليون خط برودباند وخط (تلفزيون تفاعلي) وتصل السرعات إلى 100ميجا/ث من خلال الفايبر المنزلي FTTHوالتي تنفرد الاتصالات السعودية في تقديم خدماته في عدد من المدن بالإضافة إلى الخطط المستقبلية الكبيرة التي تزمع الشركة من خلالها توسيع تغطية هذه التقنية لإعطاء العملاء أكبر سرعات متاحة والتي تنفرد الشركة حاليا بتقديمها. وأضاف الدكتور العتيبي أن الشركة دعمت شبكاتها في مجال الاتصال الدولي والعبوري بأربع بوابات (دولية) لنقل الخدمات الصوتية تعتبر الأكبر سعة في المنطقة من حيث عدد الدوائر الصوتية وحجم تمرير المكالمات حيث تعمل بطاقة تمرير تصل إلى 25مليون مكالمة بالساعة إضافة إلى أكبر عدد من اتفاقيات الربط الثنائية مع معظم مشغلي دول العالم بطريق مباشر بهدف تقديم خدمات ذات جودة عالية لنقل المكالمات الصوتية ،كما تقوم الشركة بتقديم أفضل خدمات حلول التجوال الدولي إضافة إلى دعم بوابات نقل البيانات والإنترنت بربطها بأكبر مشغلي الإنترنت بالعالم من خلال عدة مسارات تصل سعتها إلى200جيجا بايت في الثانية وهي الأكبر في المنطقة وتخدم عدة دول ومشغلين في المنطقة بالإضافة إلى الحركة العالية من شبكات الاتصالات السعودية ، ويتم نقل هذه السعات من خلال عدة كوابل بحرية متفرقة شرقا وغربا SMW3, SMW4, FLAG, SAS إضافة إلى تعدد الكوابل فقد عقدت الاتصالات السعودية تحالف مع عدد من دول الجوار وشركات مجموعة الاتصالات السعودية لإنشاء وتشغيل كيبل (بري) قاري يربط الشرق الأوسط بأوروبا لمزيد من الحماية والاحتياطات ويعتبر الأول في المنطقة وقد بدأ قبل 6 أشهر بحمل جزء كبير من الحركة. وأضاف الدكتور العتيبي أن مثل هذه الخدمات (المتكاملة) والسعات الكبيرة لا يمكن توفرها بذات الجودة إلا بتوفر بنية تحتية صلبة تدعم مثل هذا الطموح حيث تمتلك الشركة أكبر بنية تحتية بالمنطقة تعتمد على أكبر شبكة ألياف بصرية في المنطقة تم تصميمها على هيئة حلقات محمية تبلغ أطوالها أكثر من 130 ألف كم متر من الألياف البصرية الحديثة وتعتمد الشبكة على أحدث التقنيات المبنية على بروتوكولات الانترنت IP/MPLS حيث تعتبر أكبر شبكة بروتوكولاتIPMPLS في المنطقة من حيث عدد نقاط النفاذ ونقاط قلب الشبكة (الكور) والتي تعطي مزيد من الحماية والاعتمادية. كما قامت الشركة بدعم جاهزية الربط التلفزيوني المحلي لنقل البث المباشر للصلوات وشعائر الحج، إضافة إلى دوائر المطارات وإدارات الجوازات بالمطارات والمنافذ البرية والبحرية، ونظم الحماية عليها.
